OEM磁気ディスク装置 Q&A
サービスおよびサポートについて

富士通のOEM製品の磁気ディスク装置はどこで購入出来ますか? また、富士通磁気ディスク装置の価格を教えてください。

日本国内においては、OEM製品の磁気ディスク装置はサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりませんので、ご了承願います。

日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売あるいはサポート会社へお問い合わせください。
海外のお客様向け、販売・サポート会社ご紹介のページ（英文）

富士通OEM製品の磁気ディスク装置を私のシステム（パソコン、サーバ等）に組み込む方法を教えて下さい。また、富士通OEM製品の磁気ディスク装置の修理サービス、補償サービスはどこで受け付けてますか?

日本国内においては、OEM製品の磁気ディスク装置はサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりません。システムへの組み込み方、接続の具体的な方法、修理や補償等のサポートに関しましても、前記OEM顧客様の方へお問い合わせをお願いいたします。

日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売あるいはサポート会社へお問い合わせください。
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富士通磁気ディスク装置の修理をお願いした場合、修理作業前にドライブに保存してあるデータのバックアップをしてもらえますか?

当社で修理を行なう際、保存してあるデータのバックアップやデータの復旧は行ないません。必要なデータが保存されている場合は、お客様ご自身で事前にバックアップやデータ復旧サービスを手配および実施いただけますようお願いいたします。

富士通磁気ディスク装置の部品の購入は出来ますか? また、ケーブルセレクトモード設定に興味があるのですが、ケーブルはどこで買えますか?

富士通は磁気ディスク装置の部品について、プリント板やケーブルを含め販売をしておりません。また当社磁気ディスク装置は、お客様ご自身、あるいは富士通以外の第三者において修理を行なった場合は当社は品質の保証を致しかねます。特に、DE のカバーに付いている密閉シールをはがした場合は、その装置は保証できなくなりますのでご注意願います。