私のハードディスクドライブはとても熱くなります。ドライブにダメージが起きているということなのでしょうか?

磁気ディスク装置動作中は、ディスク (データを記録する円盤状の媒体) が高速で回転する為、高熱が発生しますが故障ではありません。但しパフォーマンスや寿命のためには、各製品の使用環境条件を守って下さい。また、環境条件の範囲を超えて使用される場合、動作の保証はできません。
詳しくは、各装置の設定情報、ならびにOEM製品ユーザーズガイドをご参照下さい。

磁気ディスク装置にアクセスしようとすると、システムから「ドライブの仕様が無効です」と言ってきます。なぜでしょうか?

当該磁気ディスク装置が、FDISKを使ってパーテションが作られていないからです。FDISKを使用しアクティブなパーテションを作成した上で、当該装置のフォーマットを行ってください。

ハードディスクドライブの容量と BIOS、FDISK、ファイルマネージャ、エクスプローラで表示されるドライブ容量が違います。なぜでしょうか?

磁気ディスク装置の容量は、一般的には1セクターあたりのシリンダー数×セクター数×512バイト数によって計算します。また当社の磁気ディスク装置は、1,000,000バイトを1メガバイトとして定義しています。MS-DOSコマンドの CHKDSK も、この値に基づき計算しています。しかしお手持ちのシステムの BIOS、FDISK、ファイルマネージャ、エクスプローラは1,048,576バイトを1メガバイトとして計算するため、同じドライブで異なる容量が表示されます。

富士通の磁気ディスク装置を私のシステム (パソコン、サーバ等) に組み込む方法を教えて下さい。 また、ケーブルセレクトモード設定に興味があるのですが、ケーブルはどこで買えますか。

日本国内においては、磁気ディスク装置をサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりません。システムへの組み込み方法、接続の具体的な方法、修理や補償等のサポートに関しましても、前記OEM顧客様へお問い合わせください。
日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売またはサポート会社へお問い合わせください。
海外のお客様向け、販売・サポート会社ご紹介のページ（英語）

富士通のIDEインターフェースの磁気ディスク装置を私のシステム (パソコン、サーバ等) に組み込む方法を教えて下さい。

以下の手順で接続・設定を行ないます。

お客様のシステムが「PC-AT互換であること」と「40ピンのIDEインターフェースコネクターを使用して接続する」タイプであることをご確認下さい。詳しくは各システムの説明書等をご参照下さい。

ハードディスクドライブの容量とBIOS、FDISK、ファイルマネージャ、エクスプローラで表示されるドライブ容量が違います。なぜでしょうか?

磁気ディスク装置の容量は、一般的には1セクターあたりのシリンダー数 ヘッド数 セクター数 512バイト数によって計算します。また当社磁気ディスク装置は、1,000,000バイトを1メガバイトとして定義しています。MS-DOSコマンドのCHKDSKも、この値に基づき計算しています。しかしお手持ちのシステムのBIOS、FDISK、ファイルマネージャ、エクスプローラは1,048,576バイトを1メガバイトとして計算するため、同じドライブで異なる容量が表示されます。

ドライブにアクセスしようとすると、システムから「ドライブの仕様が無効です」と言ってきます。なぜでしょうか?

これはドライブがFDISKを使ってパーテションが作られていないからです。FDISKを使用しアクティブなパーテションを作成し、HDDのフォーマットを行ってください。

1GBの容量を持つ富士通製IDEドライブを使用していますが、504MBしか認識できません。全容量を使うにはどうすれば良いのでしょうか?

LBAかExtended Disk Addressing（EIDE）をサポートするBIOSかIDEコントローラーが必要です。お使いのシステムがどちらも備えていない場合には、BIOSメーカーあるいはアダプターボードの販売元へお問い合わせ下さい。古いBIOSには1024までのシリンダのアドレス制限があります。(16ヘッドや64セクタ、つまり最大アドレスでもあるこのドライブはFDISKでは504MBとなります。)

528MBを超える容量の富士通製IDEドライブの設定はどうすれば良いのでしょうか?、あるいは2.4GBの容量を持つ富士通製IDEドライブを使用していますが、BIOSが2GB以上を認識しません。全容量を使うにはどうすれば良いのでしょうか?

2.1GB（4095シリンダー）以上のハードディスクドライブをシステムで使用するには以下の2つの方法があります。

BIOSをアップデートする。

パソコンの種類によっては、BIOSが古く2.1GB以上のハードディスクドライブをサポートしていない製品があります。その際は、システムベンダーへ問い合わせていただきBIOSをアップデートしてもらう必要があります。

2つ以上のパーテションを設ける。

FDISKとFORMATを実行して、ドライブに2つ以上のパーテションを作成して下さい。
上記いずれも効果のない場合は、富士通製IDEドライブをサポートしている「オントラックディスクマネージャ」と呼ばれるプログラム等をご使用いただいたり、FATフォーマットの代わりに、 OS/2 フォーマットや HPFS フォーマットをお使いいただきますと、ドライブの全容量をご利用いただける状態になることもあります。
なお、「オントラックディスクマネージャ」につきましては、当社ディストリビュータ、あるいは各国販売会社までお問い合わせください。

ケーブルセレクトモード設定に興味があるのですが、ケーブルはどこで買えますか?

日本国内においては、磁気ディスク装置をサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりません。システムへの組み込み方法、接続の具体的な方法、修理や補償等のサポートに関しましても、前記OEM顧客様の方へお問い合わせください。
日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売またはサポート会社へお問い合わせください。
海外のお客様向け、販売・サポート会社ご紹介のページ（英語）

富士通製IDEドライブの、「MPA30xxAT」というドライブは、Ultra-ATA インターフェースをサポートしていますか?

当社製IDEドライブ「MPA30xxAT」には2タイプあります。型番「CA01602-B4x100UD」 とついているタイプは、 Ultra DMA/33 インターフェースデータ転送をサポートしております。
型番が「CA01602-B3xxx」とついているタイプは Ultra DMA/33 インターフェースをサポートしておりません。

（注）上記説明の、「x」の部分には実際は数字が入ります。例:MPA3052AT

富士通製IDEドライブの、「MPD3xxxAT」というドライブは、 Windows98ではDMAアクセスの設定が出来ません。どうすれば良いのでしょうか?

特定のシステム環境（ある特定のマザーボードとある特定バージョンのBIOSとの組み合わせ）において、ご質問のような現象が起きる事が確認されております。その場合は、BIOSのバージョンアップをお試しいただくか、マザーボードメーカーやシステムBIOSメーカーの方へお問い合わせをお願いいたします。

（注）上記説明の、「x」の部分には実際は数字が入ります。例:MPD3173AT

SCSIインターフェースの装置の、SCSIシステムへの組み込み方および接続の方法を教えてください。

以下の手順で接続を行ないます。
SCSIケーブル接続時はコネクターの方向を間違えないようにご注意下さい。
万一、逆方向に接続した場合、終端抵抗用の電源を供給している SCSI デバイスに過電流保護が無い場合は、SCSI ケーブルを焼損する恐れがあります。

SCSIインターフェース装置のAT互換システムへの組み込み方、接続の方法を教えてください。

以下の手順で接続・設定を行ないます。

SCSIインターフェースの装置の、Macintoshシステムへの組み込み方および接続の方法を教えてください。

以下の手順で接続、設定を行ないます。

富士通製のSCSIインターフェース装置用の、デバイスドライバはどこで手に入れられますか?

SCSIドライバはSCSI（ホスト）アダプター製造メーカーから提供されます。詳しくはお使いのアダプターの説明書等をご参照下さい。

富士通のOEM製品の磁気ディスク装置はどこで購入出来ますか? また、富士通磁気ディスク装置の価格を教えてください。

日本国内においては、OEM製品の磁気ディスク装置はサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりませんので、ご了承願います。

日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売あるいはサポート会社へお問い合わせください。
海外のお客様向け、販売・サポート会社ご紹介のページ（英文）

富士通OEM製品の磁気ディスク装置を私のシステム（パソコン、サーバ等）に組み込む方法を教えて下さい。また、富士通OEM製品の磁気ディスク装置の修理サービス、補償サービスはどこで受け付けてますか?

日本国内においては、OEM製品の磁気ディスク装置はサーバ、パソコン、PC周辺機器メーカー様等のOEM顧客様向けに販売しており、個人のお客様向けの小売販売は実施しておりません。システムへの組み込み方、接続の具体的な方法、修理や補償等のサポートに関しましても、前記OEM顧客様の方へお問い合わせをお願いいたします。

日本以外の地域、国におかれましては、各地域の販売あるいはサポート会社へお問い合わせください。
海外のお客様向け、販売あるいはサポート会社ご紹介のページ（英文）

富士通磁気ディスク装置の修理をお願いした場合、修理作業前にドライブに保存してあるデータのバックアップをしてもらえますか?

当社で修理を行なう際、保存してあるデータのバックアップやデータの復旧は行ないません。必要なデータが保存されている場合は、お客様ご自身で事前にバックアップやデータ復旧サービスを手配および実施いただけますようお願いいたします。

富士通磁気ディスク装置の部品の購入は出来ますか? また、ケーブルセレクトモード設定に興味があるのですが、ケーブルはどこで買えますか?

富士通は磁気ディスク装置の部品について、プリント板やケーブルを含め販売をしておりません。また当社磁気ディスク装置は、お客様ご自身、あるいは富士通以外の第三者において修理を行なった場合は当社は品質の保証を致しかねます。特に、DE のカバーに付いている密閉シールをはがした場合は、その装置は保証できなくなりますのでご注意願います。