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HandyDrive
ハードディスク パスワードロック ツール V1.00 Q&A

V1.00は提供を終了いたしました。

ハードディスク パスワードロック ツールに関し、お客様から寄せられた主なご質問とその回答を掲載しています。

掲載されていないご質問がありましたら、以下よりお問い合わせください。

お客様から寄せられた主なご質問

主なご質問と回答


説明書はどこにありますか。

本ソフトウェアには次の説明書が含まれます。

はじめにお読みください

本ソフトウェアをインストールする前にお読みください。
ソフトウェアのインストール手順、アンインストール手順、ご利用上の注意事項などを記載しております。
本資料は、ダウンロードしたファイルを復元したフォルダ内に、README(またはREADME.TXT)のファイル名で作成されます。また、インストール後は、スタートメニューから、Fujitsu HandyDrive、ハードディスク パスワードロック ツール、はじめにお読みください の順に選択することにより表示されます。

ユーザーズガイド

本ソフトウェアをお使いになる前にお読みください。
機能および操作方法について記載しております。
本資料はインストール後にスタートメニューから、Fujitsu HandyDrive、ハードディスク パスワードロック ツール、ユーザーズガイドの順に選択することにより表示されます。また、本ソフトウェアの起動後は、メニューのヘルプから表示することもできます。

PDF版のユーザーズガイドは、カタログ・資料のページからダウンロードすることができます。


HandyDriveにパスワードが設定されているかどうかを調べたい。

パスワードが設定されているかどうかを知るには、ハードディスク パスワードロック ツールを使用します。

  1. Windows XPまたはWindows 2000 Professionalのパソコンに、ハードディスク パスワードロック ツールをインストールします。
  2. 調べたいHandyDriveをパソコンに接続します。
    2台以上のHandyDriveを接続しないでください。
  3. 接続後、1分待ちます。
  4. ハードディスク パスワードロック ツールを起動します。
  5. 「対象ドライブ選択」に、「HandyDrive100」と表示されていることを確認します。
  6. パスワードの設定状態が表示されます。パスワードが設定されている場合は、ハンディドライブの絵と一緒に、閉じた錠の絵が表示されます。パスワードが設定されていない場合は、ハンディドライブの絵だけが表示されます。

パスワードはどこに保存されるのですか。

パスワードはHandyDrive内に保存されます。


EXCELやWORDのパスワード機能との違いは何ですか。

これらのパスワードはファイルの読み出しや変更を禁止することはできますが、ファイルの削除、置き換えなどを防ぐことはできません。
パスワードロックツールを使用すると、このような脅威からもデータを守ることができます。
また、写真や動画などパスワードを設定することが困難なファイル形式のデータも保護することができます。


パスワードを間違えた場合、入力回数に制限がありますか。

5回間違えると、以後パスワードは入力できません。
5回間違えた場合は、HandyDriveをパソコンから一旦取り外し、その後再接続してください。

(HandyDriveにACアダプターを接続している場合は、ACアダプターの接続も一旦外してください。パソコンからの取り外し手順は、製品に添付のクイックスタートガイドをお読みください。)


パスワードを5回間違えたので、パスワードロックツールを一旦終了し、再度起動したが、回数オーバーが表示される。

パスワードロックツールの再起動だけでは、パスワード間違いの回数はクリアされません。パスワード間違い回数をクリアするためには、HandyDriveをパソコンから一旦取り外し、その後再接続してください。

(HandyDriveにACアダプターを接続している場合は、ACアダプターの接続も一旦外してください。パソコンからの取り外し手順は、製品に添付のクイックスタートガイドをお読みください。)


パスワードを設定したHandyDrive内のデータは暗号化されていますか。

いいえ。


パスワードに使用できる文字数は。

1 文字以上、32 文字以下です。


パスワードに使用できる文字は。

文字の読み   文字の読み  
aからzまでの英小文字   プラス +
AからZまでの英大文字   カンマ ,
0から9までの数字   マイナス -
エクスクラメーション ! ドット .
ダブルクォーテーション " コロン :
パーセント % セミコロン ;
アンパーサンド & 小なり <
アポストロフィ ' イコール =
スラッシュ / 大なり >
左丸括弧 ( クエスチョン ?
右丸括弧 ) アンダーバー _
アスタリスク *    

パスワードは変更できますか。

パスワードは何度でも変更できます。


パスワードの設定完了後に、「ロック機能はHandyDriveを次に電源を入れなおした時から有効になります。」のメッセージが表示される。

パスワードを設定した直後のHandyDriveは、読み書き可能な状態です。HandyDriveをロックされた状態にするには、HandyDriveの電源を入れなおす必要があります。HandyDriveはUSBの電源を利用しているため、電源を入れなおすためには、一旦、HandyDriveをパソコンから取り外します。

(HandyDriveにACアダプターを接続している場合は、ACアダプターの接続も一旦外してください。パソコンからの取り外し手順は、製品に添付のクイックスタートガイドをお読みください。)


パスワードを設定したら、HandyDriveのアイコンが表示されない。

パスワードを設定したHandyDriveは、パソコンに接続しただけではドライブアイコンが表示されません。
ドライブアイコンを表示するためには、正しいパスワードを入力してください。


パスワードの変更や消去のメニューが選択できない。

ロック状態では、ドライブと施錠された錠が表示されます。

ロック状態の表示

パスワードの変更や消去を行うためには、HandyDriveがロック状態となっている必要があります。
パスワードが設定されたHandyDriveをロック状態にするには、HandyDriveを一旦パソコンから取り外します。

(HandyDriveにACアダプターを接続している場合は、ACアダプターの接続も一旦外してください。パソコンからの取り外し手順は、製品に添付のクイックスタートガイドをお読みください。)



パスワードが認証され、読み書きできる状態のHandyDriveをロック状態にするにはどうしたらいいですか。

HandyDriveを一旦パソコンから取り外します。

(HandyDriveにACアダプターを接続している場合は、ACアダプターの接続も一旦外してください。パソコンからの取り外し手順は、製品に添付のクイックスタートガイドをお読みください。)


パスワードを設定したHandyDriveを、自宅と会社の両方で使うにはどうしたらいいですか。

それぞれのPCへ、ハードディスク パスワードロック ツールをインストールしてください。
パスワードはHandyDrive内に記憶されるため、両方のPCで、それぞれパスワードを設定する必要はありません。一方のPCで設定したパスワードを、他方のPCで入力することにより、HandyDriveをご利用になれます。


パスワードを設定したHandyDriveを、Windows XPやWindows 2000 Professional以外のパソコンに接続した場合、読み書きできますか。

読み書きできません。ロック状態を継続し、ドライブアイコンも表示されません。

Windows Vistaをお使いの場合は、V2.10以降のパスワードロックツールをインストールすることにより、ご利用になれます。


プログラム起動時の製品タイトル画面を非表示にしたい。

メニューからヘルプ、起動画面を非表示 の順に選択します。選択のたびに、メニュー名の前のチェック記号有無が変わります。下の画面例のように、チェック記号ありの状態の時、起動時の製品タイトル画面は非表示となります。

起動時の製品画面が非表示の時は、「起動画面を非表示」のメニュー名の前にチェック記号がついています。

「入力文字を表示」を有効に設定しても、次にソフトウェアを起動した時に、非表示設定となる。

パスワードを盗み見される危険があるため、入力文字の表示設定は記憶されません。起動時は常に、入力したパスワードはアスタリスク記号(*)に置き換えて表示する設定に戻ります。


80GBモデル(FPHD1080)あるいは120GBモデル(FPHD1120)を接続したにもかかわらず、「対象ドライブ選択」の表示が、HandyDrive100となる。

HandyDrive100の100は容量表示ではなく、シリーズ名を意味します。

対象ドライブ選択の表示に示される数字は容量ではなくシリーズ名です。

FPHD1080、FPHD1100、FPHD1120を接続した場合は、HandyDrive 100シリーズとして「HandyDrive100」と表示されます。


シマンテック社のNorton GoBackがインストールされているパソコンに、パスワードが設定されたHandyDriveを接続すると、パソコンが動作異常となる。

Norton GoBackとパスワードロックされたHandyDriveは併用できません。Norton GoBackはパソコンの起動時および動作中に、接続されているハードディスクを監視しますが、パスワードロックされたHandyDriveのように接続されているが内容が読めない外部記憶装置に対し動作異常となる場合があります。

このような現象が生じた時は、HandyDriveを接続しないでパソコンを再起動することにより回復します。HandyDriveのパスワードロック機能をお使いになる場合は、Norton GoBackをアンインストールする必要があります。(2006年1月現在)

バージョン4.11.371以降のNorton GoBackでは、この問題は解決されています。この問題を解決済のNorton GoBackは、Norton SystemWorks 2006 Basic Edition に含まれます。(2006年4月現在)


ハードディスク フォーマット ツールを使用し「出荷時の状態に戻す」を実行した時、設定したパスワードは消去されますか。

消去されません。



HandyDriveに関するお問い合わせは
ハンディドライブに関するお問い合わせは、0120-315-188 富士通ドライブサポートセンターへ。

お問い合わせ時間
9時~12時、13時~17時
(土、日、祝祭日、年末年始を除く)