本製品のサポート
SPARC Serversの構築、導入、運用にあたってのサポートメニューをご用意しております。
購入のご相談
SPARC Serversに関するご質問等をフォームまたは電話で承ります。ぜひ、お気軽にご相談ください。
導入にあたって
- ショールーム
富士通のショールームでは、お客様ビジネスの課題解決に役立つプラットフォーム製品を多数取り揃え、各種セミナー、コンサルティング、システム検証を行っております。
- 富士通サーバ ISV/IHV技術情報
SPARC Servers で利用できるISV/IHV製品情報を提供します。
- マニュアル
本体装置の取り扱いやインストール等に関する情報は、マニュアルをご参照ください。
- OSインストールについて
SPARC Serversのプレインストール情報や、Solarisのインストールに関する情報を提供しています。
- 消費電力計算ツール
各オプション構成に対応した運用時の概算での消費電力を計算します。ランニングコストの算出時等の目安としてご利用ください。
- 教育のご案内(富士通ラーニングメディアにリンク)
導入後のサポート
- 運用・保守サービス「SupportDesk」
ハードウェア当日訪問修理のほか、専門技術者によるOS/ミドルウェアのサポート、点検/ハードウェア障害予兆のリモート通報などの予防保守、お客様専用ホームページでの運用支援情報の提供などをおこないます。
- 製品保証のご案内
SPARC Serversでは、お客様に安心して製品をご利用いただくために、保証書の添付を行っております。
- SPARC Serversの故障・修理の相談窓口
製品保証期間中に、ご購入いただいたSPARC Serversについて万一故障が生じた場合、お手数ですが「富士通ハードウェア修理相談センター」までご連絡ください。
- ダウンロード
SPARC Servers関連のドライバや周辺装置用ファームウェア等を提供しています。
- 推奨・セキュリティパッチ
Solarisに関するセキュリティ上の問題と対処方法をご案内しています。 また、製品の重大な問題(セキュリティ問題を含む)に対処するためのパッチをご提供しています。