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PRIMEQUEST REMCS Option 1.0.1.x for Windows2008/2012
(PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe) README
2016年04月08日更新

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［高度な安全性が要求される用途への使用について］
本製品は、一般事務用、パーソナル用、家庭用、通常の産業等の一般的用途を想定して
開発・設計・製造されているものであり、原子力施設における核反応制御、航空機自動
飛行制御、航空交通管制、大量輸送システムにおける運行制御、生命維持のための医療
用機器、兵器システムにおけるミサイル発射制御など、極めて高度な安全性が要求され、
仮に当該安全性が確保されない場合、直接生命・身体に対する重大な危険性を伴う用途
（以下「ハイセイフティ用途」という）に使用されるよう開発・設計・製造されたもの
ではありません。 
お客様は本製品を必要な安全性を確保する措置を施すことなくハイセイフティ用途に
使用しないでください。また、お客様がハイセイフティ用途に本製品を使用したこと
により発生する、お客様または第三者からのいかなる請求または損害賠償に対しても
富士通株式会社およびその関連会社は一切責任を負いかねます。
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ご使用にあたって

  本ソフトウェアのご使用にあたっては、下記のご使用条件をお守りください。
  ご使用条件を遵守できない場合には、本ソフトウェアは使用しないでください。

                          ご使用条件

    1. 本ソフトウェアは対象機種に対してのみご使用いただけます。

    2. 本ソフトウェアの再配布はできません。

    3. 本ソフトウェアを改造したり、あるいは複製を伴うリバースエンジニア
       リングを行うことはできません。

    4. 本ソフトウェアに関するいかなる著作権表記も変更できません。

    5. 本ソフトウェアを使用した結果、損害が発生しても当社は一切責任を
       負いません。


[商標]
・Microsoft、Windows、MS、Windows Server は、米国Microsoft Corporation の米国
  およびその他の国における登録商標または商標です。
・その他、会社名と製品名はそれぞれ各社の商標、または登録商標です。
・本資料に掲載されているシステム名、製品名などには、必ずしも商標表示
  (TM 、(R)）を付記しておりません。

[略称]
本readmeでは、製品名を次のように表記しています。

    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2  --> WS08 R2
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2012     --> WS12


1. 機能概要

  PRIMEQUEST REMCS Option (fjrmo) は、 PRIMEQUEST向け保守連携用ソフトです。
  各パーティションにインストールして使用します。fjrmoをインストールした場合、
  下記項目の機能が有効となります。
  収集した情報をREMCSセンターに直ちに送信することで、障害調査に必要な時間を短縮
  できます。

  ・パーティションにインストールされているソフトウェアの情報をREMCS送信
  ・OS Stop Error時の障害調査資料をREMCS通報


2. 対象システム

2.1 対象ハードウェア

    FUJITSU PRIMEQUEST 2000 series

2.2 対象ソフトウェア

    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard SP1 (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise SP1 (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter SP1 (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Standard (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Datacenter (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Standard (x64)
    Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Datacenter (x64)
    Microsoft Hyper-V

    VMの仮想OSは未サポート


3. インストール／アンインストール

    fjsvrmoのインストールは、ServerView Installation Manager（SVIM）を使用して行います。
    SVIM はインストールするOS が必要とするドライバ、および高信頼ツールを一括して
    自動的にインストールするセットアップ支援ツールです。
    SVIM の特徴および、詳細なインストール手順については『ServerView Installation
  　Manager』マニュアルを参照してください。

    以下では SVIM を使用せずに fjsvrmoの手動単体インストールとアンインストールを行う
    方法及びインストール後の設定について説明します。

    fjsvrmoのインストール／アンインストールを行う時は、Administrator 権限でログオン
    してください。
    Administrator 権限を持たないユーザーでは、インストール／アンインストールに
    失敗します。

    fjsvrmoは シングルインストールパッケージにて提供されます。
    パッケージのファイル名は以下のとおりです。
    ・PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe

    尚、fjsvrmoのインストール後に、OSの再起動が必要な場合があります。

3.1 手動単体インストール

    作業ディレクトリに PRIMEQUEST REMCS Option のパッケージファイル
   （PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe）が格納されていることを前提に説明します。

    本作業は Administrator 権限で行ってください。

  1) エクスプローラから作業ディレクトリを開きます。

  2) PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe を選択し、ダブルクリックまたはマウスの
     右クリックメニューから「開く」で起動します。

  3) 「セットアップへようこそ画面」が表示されますので、「次へ(N)」を
     クリックします。

  4) 「インストール先の選択画面」が表示されますので、インストール先を変更しない
     場合は「次へ(N)」ボタンをクリックします。インストール先を変更する場合は
     「参照(R)」ボタンをクリックして表示される画面からインストール先フォルダを
     選択し、「OK」ボタンをクリックして「インストール先の選択画面」に戻り、
     インストール先のフォルダが変更されたことを確認して、「次へ(N)」ボタンを
     クリックします。

  5) インストールが完了すると「InstallShield Wizardの完了画面」が
     表示されますので、「完了」ボタンをクリックします。

    以上でインストールは完了です。

  注) 既に fjsvrmo をインストール済みのパーティションに対し、同じ版数のfjsvrmo を
      インストールしようとした場合、fjsvrmo のアンインストールの処理が実行されます。

3.2 手動単体アンインストール

    コントロールパネルの[プログラムと機能]で[PRIMEQUEST REMCS Option]
    を選択して、削除します。
    fjsvrmoをアンインストールする場合、[PRIMEQUEST REMCS Optionインストール先フォルダ]
    配下のファイルを全て削除します。必要なファイルについては、
    退避した上で、fjsvrmoをアンインストールしてください。

    [PRIMEQUEST REMCS Option インストール先フォルダ]については、環境変数
    (fjrmo_INSTALLPATH)で確認できます。

3.3 アップデート

    作業ディレクトリに fjsvrmo のアップデートパッケージファイル
  （PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe）が格納されていることを前提に説明します。

    本作業は Administrator 権限で作業を行ってください。

      1) エクスプローラから作業ディレクトリを開きます。

      2) [PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe]を選択し、ダブルクリックまた
        はマウスの右クリックメニューから[開く]で起動します。

      3) [アップデート画面]が表示されますので、[次へ(N)]をクリックします。

      4)インストールが完了すると[InstallShield Wizardの完了画面]が表示されます
        ので、[完了]ボタンをクリックします。


    尚、fjsvrmo のアップデート後に、OS の再起動が必要な場合があります。


4. 起動／終了方法

    fjsvrmo の起動方法として以下の2つがあります。

  ・パーティション OS ブート時の fjsvrmo 自動起動
      パーティションのシステム起動時に自動で起動します。

  ・[管理ツール]−[サービス]から起動する方法
    1) [管理ツール]−[サービス]を起動します。
    2) [PRIMEQUEST Environment Control Service]を選択して起動を行います。
       [PRIMEQUEST REMCS Option]が自動で起動されます。

  ・[管理ツール]−[サービス]から終了する方法
    1) [管理ツール]−[サービス]を起動します。
    2) [PRIMEQUEST Environment Control Service]、[PRIMEQUEST REMCS Option]を選択して
      停止を行います。


5. ユーザ／インタフェース

5.1 fjsvrmoのCLI操作

    fjsvrmo はパーティション上で実行する以下のCLI を提供しています。

    ・PRIMEQUEST REMCS Option 起動／停止コマンド
    ・PRIMEQUEST REMCS Option 調査資料収集コマンド


6. トラブル発生時の対処

    トラブル発生時に fjsvrmo 関連情報を収集する場合は、Administrator 
    権限でコマンドプロンプトから以下のコマンドを実施してください。

    (fjsvrmo調査情報収集コマンド)
    >getormo filename


7. 注意事項

    PRIMEQUEST REMCS Option 1.0.1.x for Windows2008/2012 (PRIMEQUEST_REMCS_Option_Win.exe)を
    使用する上での注意事項を以下に示します。


7.1 以下のレジストリの値を20000(20秒)未満に設定すると、OS のシャットダウン時に
    ハングアップする可能性がありますので、必ず 20000以上に設定してください。
    (Default:20000)

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WaitToKillServiceTimeout
   (このレジストリで、シャットダウン時にサービスを終了させるまでの待ち時間(ms)
    を指定できます)

7.2 fjsvrmoのインストール先については、NTFS(ファイルシステム)でフォーマットされた
    ドライブを選択してください。
    NTFS以外では、fjsvrmoが正常に動作しない場合があります。

7.3 以下の該当ディスクを、別筐体あるいは、パーティションに移動させた場合は、
    fjsvrmo を一度アンインストールし、その後再インストールを行ってください。
         - 環境変数：SVmco_INSTALLPATH が指し示すフォルダがあるディスク

7.4 Internal LANは、FSJVrmoインストール時に自動的に以下の値に設定されます。
    <IPアドレス> 172.30.0.<パーティションID + 2>/24
    例) パーティションID が2 の場合 172.30.0.4/24
    但し、以下の場合に限り、Internal LANのIPアドレスの設定を変更してください。
    1. 自動設定される IPアドレスが、業務ネットワークや管理ネットワークで使用する
       IPアドレスやサブネットと重なってしまう
    2. 別パーティションから複製したディスクを使用して新たにパーティションを構築
       した
    3. あるパーティションでインストールしたディスクを別のパーティションに移して
       使用するなどで、パーティションIDが変更となる

    設定手順の詳細については、『PRIMEQUEST2000シリーズ 導入マニュアル - Internal
    LANの設定変更』を参照してください。


8. 制限事項

   なし


9. リリースノート

   PRIMEQUEST REMCS Option 1.0.0.x(2014/02/14)
    ・新規
   PRIMEQUEST REMCS Option 1.0.1.x(2016/04/08)
    ・MMBとのInternal LAN接続に失敗する場合がある問題の修正