(2009年3月6日追記)修正モジュールをUpdateキャッチャーにて公開いたしました。

【障害連絡】(Rel.7.0)瞬快 Rel.7.0bへの版数アップに失敗する件について

この度、瞬快 Rel.7.0b の瞬快サーバ機能および瞬快管理機能において一部不備が見つかりました。誠に申し訳ありませんが、以下に該当する方はご注意をお願い致します。

影響範囲

以下の期間内に、瞬快 Rel.7.0b を Updateキャッチャーを利用してダウンロードした方に限ります。この該当期間内の「瞬快サーバ機能」および「瞬快管理機能」を使用して版数アップしないでください。

• 瞬快 Rel.7.0b（全製品）の瞬快サーバおよび瞬快管理機能
  該当期間:2009年3月2日9時から2009年3月4日23時までの期間

該当製品を新規インストールする場合は問題ありません。

該当製品の判別方法

下記の方法により確認することができます。

以下のレジストリ値が 70.02.000 の場合、本問題に該当します。

現象

1. 瞬快サーバの版数アップを実施すると、「サーバの登録に失敗しました」が表示され版数アップに失敗する。
2. 瞬快管理機能の版数アップ後、管理機能を起動すると「Cstrans.dllのロードに失敗しました」が表示され管理機能から瞬快サーバの情報を参照できなくなる。

現象発生時のリカバリ方法

現象発生時には弊社サポートセンタへお問合せください。

原因

瞬快サーバ機能および瞬快管理機能のレベルアップ処理に一部不具合がありました。

修正モジュールの入手方法

3月6日に修正モジュールをUpdateキャッチャーに公開いたしましたので、再ダウンロードしてから作業をお願いします。

その他

本件に関して、状況に進展があり次第当ページにて広報いたします。