【ご連絡】(Rel.7.0)ディスクイメージの配信に失敗する現象について
Rel.7.0での多台数配信において、問題が発生することが確認されました。
下記に当問題の詳細と回避方法を記載いたしますので、本現象が確認された場合は、記載の対処をお願いいたします。
影響範囲
以下の機能をご利用のお客様に影響があります。
- 瞬快 Rel.7.0(jyoおよびtokujyo)のマルチキャスト配信機能
(瞬快Rel.3.5系/Rel.4.0系/Rel.5.0系/Rel.6.0系では現象は発生いたしません)
現象
同時に100台を超えるような多台数へのディスクイメージ配信処理において、マルチキャスト処理終了直後にエラーが発生します。システムリカバリ管理機能には次のようなエラーが残ります。
「リモートスクリプトでタイムアウトが発生しました」
原因
マルチキャスト配信後、それぞれのクライアントとの処理にて、通信の遮断を含む処理が実行されておりました。
その為、対象クライアント台数が大きくなった場合に、長時間サーバへの通信が遮断され、複数台のクライアントで通信エラーとなることがありました。
回避方法
多台数のクライアントに対してマルチキャスト配信を実施する場合は、一度に配信するクライアント台数を70台程度に抑え、数回に分けて配信を実施してください。
今後の対応について
本現象に関する修正を実施した製品を次版(2008年12月出荷予定)にて組み込む予定です。
もし、お急ぎで修正モジュールが必要な場合は、弊社サポートセンタまでお問合せください。
