(2008年11月28日)原因と回避方法を追記。

【ご連絡】(Rel.7.0)瞬快サーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格すると瞬快サーバが起動できなくなる現象について

Rel.7.0において、瞬快サーバをインストール後、そのコンピュータをドメインコントローラに昇格したりメンバサーバに降格したりすると、瞬快サーバが起動できなくなる現象について、詳細を案内しています。

影響範囲

以下の製品をご利用のお客様に影響があります。

• 瞬快 Rel.7.0（全製品）の瞬快サーバ

瞬快Rel.3.5系/Rel.4.0系/Rel.5.0系/Rel.6.0系では現象は発生いたしません。

現象

以下の全ての条件を満たした場合に、瞬快サーバが起動できなくなる、または瞬快サーバが利用するSQL Serverがアンインストールできなくなります。

原因

Microsoft社よりSQL Serverをインストールした後にドメインコントローラのロールを変更する(メンバサーバからドメインコントローラに昇格する、あるいはドメインコントローラからメンバサーバに降格する)とSQL Serverが正しく機能しなくなることが広報されております。
ご参考:Microsoft社のサイト「3.10 Windows ドメイン コントローラへの SQL Server Express のインストール」(ページ中段あたり)
以上のことから、瞬快サーバインストール後にドメインコントローラのロールを変更すると、瞬快サーバが利用するSQL Serverが正しく動作しなくなるため本現象が発生します。

回避方法

ドメインの昇格/降格を行う場合は、予め瞬快サーバおよび瞬快サーバで利用するSQL Serverをアンインストールしてから実施してください。

現象発生時のリカバリ方法

本現象が発生した場合は、OSの再インストールが必要となります。OSを再インストールしてください。

補足

システムリカバリサーバに対しても類似の問題が確認されています。詳細はシステムリカバリサーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格するとシステムリカバリサーバへ接続できなくなる現象についてを参照してください。