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富士通四国システムズ

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  7. 【注意】Windows Vistaでフォルダリダイレクト設定した場合にファイル操作ができない現象について(Rel.6.0)

Windows Vistaでフォルダリダイレクト設定した場合にファイル操作ができない現象について

本件A,B,Cについては、は瞬快Rel.6.0e(2007年12月3日出荷開始)にて問題点を改善しています。本件A,B,Cに該当する問題が発生している場合は、Rel.6.0eに版数アップしてください。(2007年12月3日追記)
本件Dについては、瞬快Rel.6.0k(2009年6月30日出荷開始)にて問題点を改善しています。本件A,B,Cに該当する問題が発生している場合は、Rel.6.0kに版数アップしてください。(2009年12月3日追記)

注意(2007年11月27日)

Windows Vistaでフォルダリダイレクト設定した場合にファイル操作ができない現象が確認されました。以下に詳細を記載いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

1.対象製品

  • 瞬快Rel.6.0d以前(全製品)

2.対象OS

クライアントOS

  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business

Windows XP,Windows 2000では現象は発生しません。

サーバOS

  • Windows Server 2003 R2(SP2)

3.現象

以下の現象が発生することを確認しています。

  1. 瞬快を修復モードに設定後、初めてドメインログインする場合、Office2007文書の新規保存に失敗する。
  2. 瞬快を修復モードに設定後、初めてドメインログインする場合、ファイル/フォルダの名前変更/削除に失敗する。
  3. 瞬快を修復モードに設定する以前にすでにドメインログオン済みの場合、ファイル/フォルダの削除に失敗する。
  4. デスクトップまたはドキュメントフォルダにあるOffice2007文書を同一フォルダ上にコピーペーストした直後にそのOffice2007文書を削除しようとすると削除に失敗する。

4.発生条件

以下の条件をすべて満たす環境に瞬快クライアントをインストールした場合に現象が発生します。

  • デスクトップやドキュメントフォルダにフォルダリダイレクト設定がされている。
  • デスクトップやドキュメントフォルダにてファイル操作を実施する。
  • リダイレクト先となる共有でオフラインファイルが有効となっている。

5.回避手順

現象A,B,C,Dのいずれの場合も、サーバ側にて以下の手順でオフライン設定を変更することにより回避可能です。

  1. エクスプローラにてリダイレクト先フォルダのプロパティを表示する。
  2. 「キャッシュ」ボタンを押す。すると、オンライン設定のダイアログボックスが表示される。
  3. オンライン設定のダイアログボックスにて、「共有にあるファイルやプログラムはオフラインで利用可能にしない」を選択する。

6.備考

現象A,B,Cに対する修正は次版(Rel.6.0e)にて実施予定です。
現象Dについては現在調査中です。状況に進展がありましたら、本ホームページにて広報いたします。