トラブル情報
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2008年11月11日
【動作確認結果】ウイルス対策ソフトとの共存について瞬快とウイルス対策ソフト(Symantec Endpoint Protection 11.0 MR3,McAfee Virusscan Enterprise 8.7i)を共存させた環境についての動作確認結果をご連絡いたします。
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2008年10月24日
【ご連絡】Windows Boot Managerの画面が表示されOSが起動できない件についてクライアントOSがWindows Vistaの場合において、Windows Boot Managerの画面が表示され、OSが起動できなくなる現象が発生する場合があります。
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2008年10月21日
【ご連絡】ウイルス対策ソフトとの共存について瞬快とウイルス対策ソフト(Symantec Endpoint Protection 11.0 MR3,McAfee Virusscan Enterprise 8.7i)を共存させた環境については現在検証中です。動作確認されるまでは瞬快と該当するウイルス対策ソフトとの共存は避けてください。
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2008年10月8日
【ご連絡】瞬快とウイルスバスター2009との共存によるトラブルについて瞬快とトレンドマイクロ社ウイルスバスター2009を共存させた環境において問題が確認されましたので案内いたします。
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2008年10月7日
【ご連絡】(Rel.7.0)ディスクイメージの配信に失敗する現象についてRel.7.0におけるディスクイメージの多台数配信の際にエラーが発生することが確認されました。当ページにて詳細と回避方法を案内しています。
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2008年9月26日
【調査報告】Seagate社製ハードディスク搭載のコンピュータにおいて、修復ポイントの設定を実行すると処理が停止する現象についてSeaGate社製ハードディスク搭載のコンピュータに瞬快クライアントをインストールし、「修復ポイントの設定」を実行すると、処理が停止する場合がある件について、調査結果をご報告いたします。
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2008年9月10日
【ご連絡】システムリカバリサーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格するとシステムリカバリサーバへ接続できなくなる現象についてシステムリカバリサーバをインストール後、そのコンピュータをドメインコントローラに昇格したりメンバサーバへ降格したりすると、システムリカバリサーバへ接続できなくなる現象について、詳細を案内しています。
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2008年9月10日
【ご連絡】(Rel.7.0)瞬快サーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格すると瞬快サーバが起動できなくなる現象についてRel.7.0において、瞬快サーバをインストール後、そのコンピュータをドメインコントローラに昇格したりメンバサーバへ降格したりすると、瞬快サーバが起動できなくなる現象について、詳細を案内しています。
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2008年7月25日
(Rel.7.0)【ご連絡】瞬快サーバインストール済みコンピュータに対してセキュリティ更新プログラム「KB948109」の適用に失敗する現象について瞬快サーバ(Rel7.0)インストール済みコンピュータに対してセキュリティ更新プログラム「KB948109」の適用に失敗する現象について、対応方法を説明しています。
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2008年6月13日
【ご連絡】瞬快Rel.6.0系でWindowsUpdate連携を実施すると、クライアントが再起動を繰り返す現象について瞬快Rel6.0系にてWindowsUpdate連携を実施すると、WindowsUpdate適用後のクライアントが再起動を繰り返すなどの現象が確認されました。
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2008年3月14日
【ご連絡】瞬快とソフト・オン・ネットジャパン株式会社製AMZ Z!Streamとの組み合わせにおける現象について瞬快Rel6.0/Rel5.0/Rel4.0と、ソフト・オン・ネットジャパン株式会社製AMZ Z!Streamとの組み合わせにおいて、「Program Files」フォルダが削除される現象が確認されました。
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2007年12月28日
【ご連絡】瞬快Rel.6.0 ディスクイメージの配信が失敗する現象について(2008年2月25日追記)Rel.6.0fにて修正を実施いたしました。
(2008年1月28日追記)修正モジュールを公開しました。
(2008年1月17日追記)原因とディスクイメージチェックツールを公開しました。
瞬快Rel.6.0 ディスクイメージの配信が失敗する現象が確認されたためご連絡いたします。 -
2007年11月27日
【注意】Windows Vistaでフォルダリダイレクト設定した場合にファイル操作ができない現象について(Rel.6.0)Windows Vistaでフォルダリダイレクト設定した場合にファイル操作ができない現象について、ご連絡いたします。
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2007年10月25日
【注意】NVIDIA社製nForceシリーズチップセットが搭載されたコンピュータのご利用についてクライアントOSがWindows Vistaの場合、NVIDIA社製nForceシリーズチップセットが搭載されたコンピュータに瞬快クライアントをインストールしても、瞬間復元機能が有効とならない現象が確認されました。
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2007年10月25日
【ご連絡】QuickTimeムービー利用後に瞬快クライアントが赤アイコンになる現象についてクライアントOSがWindows Vistaの端末において、瞬快クライアントがインストールされている場合、瞬快クライアントのタスクトレイにあるスパナアイコンが赤アイコンになる現象が確認されました。
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2007年9月4日
【重要連絡】瞬快をインストールしたWindows XPにおいて、OSの動作が不安定になる現象について瞬快をインストールしたWindows XPにおいて、OSの動作が不安定になる現象について、報告しています。
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2007年3月26日
【ご連絡】WindowsUpdate連携時におけるパッチ適用結果表示について(瞬快Rel.6.0／5.0／4. 0）WindowsUpdate連携時におけるパッチ適用結果表示について説明しています。
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2007年2月28日
【注意事項】WindowsUpdateに関する障害についてWindowsXPにおける瞬快のWindowsUpdate連携中のトラブルに関する注意事項です。
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2007年2月9日
【重要連絡】Windows同士のマルチブート環境において、瞬間復元機能が動作しなくなる現象についてWindows同士のマルチブート環境において、瞬間復元機能が動作しなくなる現象について説明しています。
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2006年12月8日
【重要連絡】Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.1 MR4と瞬快の共存時におけるディスク空き容量が減少する件についてSymantec AntiVirus Corporate Edition 10.1 MR4と瞬快の共存時におけるディスク空き容量が減少する件について説明しています。
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2006年6月27日
【修正モジュール公開】瞬快Rel3.5以前のシステムリカバリ機能において249回以上のディスクイメージの作成ができない件について瞬快Rel3.5以前のシステムリカバリ機能において249回以上のディスクイメージの作成ができない件について、修正モジュールを公開しています。
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2006年2月10日
マルチキャスト配信時の配信速度が通常の5分の1程度に劣化する現象について（Rel.4.0／Rel.5.0／Rel.6.0／Rel.7.0）マルチキャスト配信時の配信速度が通常の5分の1程度に劣化する現象について説明しています。