過去のトピックス
- 2009年9月15日
10月1日(木)は弊社創立記念日のため、サポートセンターの営業時間が以下のようになります。
2009年10月1日(木) 9時～12時 営業
2009年10月1日(木) 13時～17時 休業
当日午後より、フリーダイヤルがご利用頂けません。ご迷惑をおかけいたしますが、お問合せの際には弊社お問い合わせページからご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
なお、10月2日(金)以降は、平常どおりの営業時間となります。 - 2009年9月1日(2009年9月8日更新)
【ご連絡】WindowsUpdate連携におけるWSUS3.0(SP2)の動作確認状況について
WindowsUpdate連携におけるWSUS3.0(SP2)の動作確認状況について説明しています。 - 2009年7月31日
【注意】ウイルスバスターコーポレートエディションへのパッチ適用について
瞬快とウイルスバスターコーポレートエディション 8.0を共存して使用されているお客様はご注意ください。 - 2009年7月14日
【障害連絡】(Rel.7.0)長期間ログオフしない状態を続けるとシステムが不安定になる件について
瞬快Rel.7.0/Rel.7.0aにおいて、長期間ログオフしない状態を続けるとシステムが不安定になる件について説明しています。 - 2009年6月15日
【ご連絡】WindowsServer2008(SP2)、WindowsVista(SP2)への対応について
上記サービスパックへの対応について、検証結果をお知らせします。(一部制限事項あり) - 2009年6月15日
【ご連絡】Windows Boot Managerの画面が表示されOSが起動しない件について
本現象の対応版(Rel.7.0c)は、2009年7月中旬頃に出荷予定です。 - 2009年5月27日
【ご連絡】WindowsServer2008(SP2)、WindowsVista(SP2)への対応について
瞬快におけるWindowsServer2008(SP2)、WindowsVista(SP2)への対応につきましては、現在動作確認中です。 - 2009年5月25日
システムリカバリ機能サポートクライアント機種一覧(2009年上期FMVモデル)
システムリカバリ機能における2009年上期FMVモデルのサポートクライアント機種一覧を追加いたしました。 - 2009年5月25日
FMV-D5170/FMV-D5180にて瞬快を利用する場合の制限事項
FMV-D5170/FMV-D5180にて瞬快を利用する場合、一部制限事項がございます。FMV-D5170/FMV-D5180にて瞬快の利用を検討されているお客様は当制限事項をご確認ください。 - 2009年5月18日
【ご連絡】ウイルス対策ソフトとの共存について
瞬快とエフセキュア社プロテクションサービス ビジネス ワークステーション版8.00との共存につきまして、動作検証の結果、問題が確認されました。(詳細) - 2009年4月8日
【注意事項】Windows Vistaクライアントにおけるnetdomを使用したドメイン参加について
Windows Vistaクライアントにおけるnetdomを使用したドメイン参加の注意事項について説明しています。 - 2009年3月5日
【障害連絡】(Rel.7.0)瞬快 Rel.7.0bへの版数アップに失敗する件について
瞬快Rel.7.0bへの版数アップを実施すると、瞬快サーバおよび瞬快管理機能にてエラーが発生する場合があることが判明しました。その詳細について案内しています。 - 2009年2月6日
【ご連絡】ウイルス対策ソフトとの共存について
瞬快とエフセキュア社プロテクションサービス ビジネス ワークステーション版8.00との共存につきましては、現在検証中です。検証結果が判明するまでは瞬快との共存は避けてください。 - 2009年1月22日
【ご連絡】瞬快とウイルスバスター2009との共存によるトラブルについて
瞬快とトレンドマイクロ社ウイルスバスター2009を共存させた環境において問題が確認されました件につきまして、トレンドマイクロ社に詳細が公開されました。 - 2008年12月19日
瞬快 Rel.7.0aをUpdateキャッチャーからダウンロードされた方へ
瞬快 Rel.7.0a の瞬快サーバ機能において一部不備が見つかりました。Updateキャッチャーから瞬快Rel.7.0aをダウンロードされた方は瞬快 Rel.7.0aをUpdateキャッチャーからダウンロードされた方へをご確認ください。 - 2008年12月16日
「瞬快Rel.7.0a」を出荷開始
「瞬快Rel.7.0a」の出荷を開始しました。(2008年12月16日 出荷開始) - 2008年11月26日
システムリカバリ機能サポートクライアント機種一覧(2008年下期FMVモデル)
システムリカバリ機能における2008年下期FMVモデルのサポートクライアント機種一覧を追加いたしました。 - 2008年11月11日
【動作確認結果】ウイルス対策ソフトとの共存について
瞬快とSymantec社製 Symantec Endpoint Protection 11.0 MR3,McAfee社製 Virusscan Enterprise 8.7iとの共存に関する動作確認結果をお知らせしています。 - 2008年10月24日
【ご連絡】Windows Boot Managerの画面が表示されOSが起動できない件について
クライアントOSがWindows Vistaの場合において、Windows Boot Managerの画面が表示され、OSが起動できなくなる現象が発生する場合があります。瞬快クライアントがインストールされたコンピュータにて本現象が発生した場合の復旧手順をお知らせいたします。 - 2008年10月21日
【ご連絡】瞬快とウイルス対策ソフトとの共存について
瞬快とSymantec社製 Symantec Endpoint Protection 11.0 MR3,McAfee社製 Virusscan Enterprise 8.7iとの共存につきましては現在検証中です。検証結果が判明するまでは瞬快との共存は避けてください。 - 2008年10月8日
【ご連絡】瞬快とウイルスバスター2009との共存によるトラブルについて
瞬快とトレンドマイクロ社ウイルスバスター2009を共存させた環境において問題が確認されましたのでご案内いたします。 - 2008年10月7日
【ご連絡】(Rel.7.0)ディスクイメージの配信に失敗する現象について
Rel.7.0におけるディスクイメージの多台数配信の際にエラーが発生することが確認されました。 - 2008年9月10日
【ご連絡】(Rel.7.0)瞬快サーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格すると瞬快サーバが起動できなくなる現象について
Rel.7.0において、瞬快サーバをインストール後、そのコンピュータをドメインコントローラに昇格したりメンバサーバへ降格したりすると、瞬快サーバが起動できなくなる現象が報告されています。 - 2008年9月10日
システムリカバリサーバインストールコンピュータをドメインコントローラに昇格するとシステムリカバリサーバへ接続できなくなる現象について
システムリカバリサーバをインストール後、そのコンピュータをドメインコントローラに昇格したりメンバサーバへ降格したりすると、システムリカバリサーバへ接続できなくなる現象が報告されています。 - 2008年9月10日
10月1日(水)は弊社創立記念日のため、サポートセンターの営業時間が以下のようになります。
2008年10月1日(水) 9時～12時 営業
2008年10月1日(水) 13時～17時 休業
当日午後より、フリーダイヤルがご利用頂けません。ご迷惑をおかけいたしますが、お問合せの際には弊社お問い合わせページからご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
なお、10月2日(木)以降は、平常どおりの営業時間となります。 - 2008年8月26日
【ご連絡】Seagate製ハードディスク搭載のコンピュータにおいて、修復ポイントの設定を実行すると処理が停止する現象について
Seagate製ハードディスク搭載のコンピュータに瞬快クライアント(Rel.7.0)をインストールし、「修復ポイントの設定」を実行すると、処理が停止する場合があることが報告されています。 - 2008年7月25日
(Rel.7.0)【ご連絡】瞬快サーバインストール済みコンピュータに対してセキュリティ更新プログラム「KB948109」の適用に失敗する現象について
瞬快サーバ(Rel7.0)インストール済みコンピュータに対してセキュリティ更新プログラム「KB948109」の適用に失敗する現象について、対応方法を説明しています。 - 2008年7月15日
瞬快の簡易マニュアルを公開いたしました。瞬快の簡易マニュアルは技術情報のページからダウンロード可能です。 - 2008年7月11日
【ご連絡】プレインストールされたWindows Vista Businessのイメージ取得、配信について
2008年7月1日、Microsoft社より広報された、プレインストールされたWindows Vista Businessのイメージ取得、配信について説明しています。 - 2008年7月10日
瞬快Rel.7.0出荷開始しました。
以下の機能強化を搭載した瞬快Rel.7.0の出荷を開始いたしました。(富士通四国システムズのプレスリリース)
- リモート画面操作機能の強化
- 利用情報収集機能の追加
- 資源配付機能の強化
- 新OS対応
- Windows Server 2008対応
- Windows Vista (SP1)対応
- Windows XP(SP3)対応
- ウイルス対策ソフト連携サポートソフトウェアにF-Secure社F-Secureアンチウイルス ビジネスセキュリティを追加
(ご注意)
瞬快Rel.7.0はWindows 2000 Server/Windows 2000 Professionalをサポートしておりません。 - 2008年7月2日
【ご連絡】瞬快におけるWindows Vista Service Pack 1のサポート状況について
瞬快におけるWindows Vista Service Pack 1のサポートはRel.6.0i(7月18日出荷開始)にて対応します。 - 2008年6月13日
【ご連絡】瞬快Rel.6.0系でWindowsUpdate連携を実施すると、クライアントが再起動を繰り返す現象について
瞬快Rel6.0系にてWindowsUpdate連携を実施すると、WindowsUpdate適用後のクライアントが再起動を繰り返したり、OS起動時に毎回更新プログラムの構成が実行される現象が確認されましたのでお知らせいたします。 - 2008年6月6日
FMV 2008年度上期モデルをディスクイメージ取得、配信するにあたっての注意事項
2008年上期FMVモデルにおいて、「瞬快」を利用してディスクイメージの取得、配信するにあたり、事前に注意すべき事項について説明しています。 - 2008年6月3日
システムリカバリ機能サポートクライアント機種一覧(2008年上期FMVモデル)
システムリカバリ機能における2008年上期FMVモデルのサポートクライアント機種一覧を追加いたしました。 - 2008年5月26日
【ご連絡】瞬快におけるWindows XP ServicePack3 への対応について
瞬快におけるWindows XP(ServicePack3)の対応につきましては、瞬快Rel.6.0f/Rel.5.0g/Rel.4.0h/Rel.3.5fにてサポートいたします。ただし、一部制限事項がございますので、詳細は【ご連絡】瞬快におけるWindows XP ServicePack3 への対応についてを参照してください。 - 2008年4月15日
【ご連絡】瞬快におけるWindows Server 2008への対応状況について - 2008年3月14日
【ご連絡】瞬快とソフト・オン・ネットジャパン株式会社製AMZ Z!Streamとの組み合わせにおける現象について
瞬快Rel6.0/Rel5.0/Rel4.0と、ソフト・オン・ネットジャパン株式会社製AMZ Z!Streamとの組み合わせにおいて、「Program Files」フォルダが削除される現象が確認されました。 - 2008年2月25日
【ご連絡】瞬快Rel.6.0 ディスクイメージの配信が失敗する現象について
瞬快Rel.6.0fにて修正いたしました。 - 2008年2月13日
システムリカバリ機能における2007年下期FMVモデルサポート機種に、次の4機種(FMV-K5250、FMV-A8255、FMV-A6255、FMV-R8250)を追加しました。詳細は以下のページを参照してください。- システムリカバリ機能サポートクライアント一覧の2007年下期モデル
- BIOSの修復機能で注意が必要なFMVシリーズについて
- マイクロソフト株式会社様から、コメントをいただきました。