サポート情報
DOEXPRESS Securityのサポート情報および製品活用情報です。
製品サポート情報
- Microsoft Windows 7の対応について(2009年10月23日)
先日、発売になりましたMicrosoft Windows 7についての対応ですが、次回機能強化で対応いたします。ご利用いただいておりますお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。
- ウイルス対策診断におけるNorton AntiVirusの更新サポート期間延長対応について(2009年10月23日)
Norton AntiVirus 2006の更新サポート期間の延長に対応した設定ファイルを公開いたします。
- ウイルス対策診断のNorton AntiVirus 2008 の修正について(2009年10月1日)
Norton AntiVirus 2008の一部のバージョンにおいて、ウイルス対策診断の「定時スキャン」が正しく診断されない不具合が確認されましたので修正モジュールを公開いたします。
- オペレーティングシステム診断のWindows Vista SP2の対応について(2009年6月15日)
オペレーティングシステム診断のWindows Vista SP2に関する対応設定ファイルを公開いたします。このファイルを設定していただくと、オペレーションシステム診断でWindows Vista SP2が診断可能となります。V3.0L04で対応済みです。
- ウイルス対策診断のNorton AntiVirus 2009 の不具合について(2009年6月1日)
Norton AntiVirus 2009の一部のバージョンにおいて、ウイルス対策診断の「ウイルス定義」と「定時スキャン」が正しく診断されない不具合が確認されました。V3.0L04で対応済みです。
- ウェブブラウザ診断の機能追加について(2009年6月1日)
ウェブブラウザ診断に機能追加を行いました。
- Internet Explorer 8のウェブブラウザ診断の対応について(2009年4月30日)
ウェブブラウザ診断のInternet Explorer8対応は次版(出荷日未定)予定となっております。
ご利用いただいているお客様にはご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちください。
V3.0L04で対応いたしました。
- Internet Explorer 8のWSUS診断項目の除外設定について(2009年4月30日)
管理者機能におけるInternet Explorer 8のWSUS診断項目からの除外設定をご案内します。
- DOEXPRESS Security V3.0L03 禁止ソフト誤検知について(2009年4月10日)
DOEXPRESS Security V3.0L03の「Winny,Share等の禁止ソフト診断」において誤検知が確認されました。
製品活用情報
- Microsoft Office 2000 インストール診断について(V3.0L04以降)(2009年8月5日)
Microsoft Office 2000に関するインストール状態の診断の追加方法を紹介いたします。
V3.0L04以降のバージョン用です。
- Microsoft Office 2000 インストール診断について(V3.0L03以前)(2009年7月21日)
Microsoft Office 2000に関するインストール状態の診断の追加方法を紹介いたします。
V3.0L03以前のバージョン用です。
- 禁止ソフト「Skype」対応について(2009年10月23日更新)
現在ご利用いただいているDOEXPRESS Securityに禁止ソフトとして「Skype」を追加するポリシーを公開いたします。
メンテナンス情報(ASP,ダウンロードサイト)
- メンテナンスのお知らせ
日程：平成21年10月27日(火) 22:00 ～ 平成21年10月27日(火) 23:00間の数分
内容：定期セキュリティ適用とサーバ証明書の更新
影響：上記時間帯においてサービスが停止いたします。
更新中はアップデートとインベントリ送信が出来なくなりますが、診断自体には影響ありません。