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富士通四国システムズ

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個人情報保護に関する基本理念

個人情報保護に関する基本理念

当社は「四国No.1のITベンダー」を目指し、ますます高度化・多様化するITニーズを先取りし、社員一人ひとりが常にチャレンジスピリッツを持ち、よりお客様満足度の高いベストソリューションの提供に邁進しております。この目標を達成する過程で取り扱う、お客様、お取引先、従業員など、多くの方々の個人情報を適切に管理することは、当社の重要な責務であると考え、以下の個人情報保護方針に基づいて個人情報の適正な保護に努めてまいります。



個人情報保護方針

  • お客様個人に関する情報および当社が保有する社内情報(社員情報や採用情報など)の取り扱いについて、その管理責任者を設置し、適切な管理を行っています。(以下、これら個人に関する情報を「個人情報」といいます)
  • 個人情報を収集させていただく場合は、利用目的、当社の問い合わせ窓口、当社が個人情報を提供する範囲等を通知もしくは公表したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。なお、ご本人の承諾を得た範囲以外の第三者への提供・開示等は一切行いません。また、利用目的の達成に必要な範囲を越えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は行いません。利用に際しては、目的外の利用を行わないよう適切な措置を講じます。
  • 当社が、上記2における承諾に基づき個人情報を他へ預託する場合には、委託先に対して個人情報の漏洩や再委託等しないように契約により、適切な管理を実施致します。
  • 収集させていただいた個人情報は不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などが起こらないように社内規程を整備し、合理的な安全対策及び適切な是正措置を実施致します。
  • 個人情報を提供いただいた本人の個人情報の照会、修正、削除等を希望される場合及び苦情、相談のある場合は、当社相談窓口までご連絡いただければ、合理的な期間内に対応致します。
  • 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、上記各項目における個人の情報に関する保護活動を継続的に改善致します。
以上
2004年10月 1日 制定
2010年 6月18日 改訂
株式会社富士通四国システムズ
代表取締役社長 小原 不二夫




プライバシーマーク Personal information protection management systems
個人情報保護マネジメントシステム

当社は財団法人日本情報処理開発協会(略称:JIPDEC)よりプライバシーマーク付与認定を受けました。
プライバシーマークとは、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していることを認定した証として使用を許可されたものです。



個人情報保護について

個人情報の利用目的

当社では、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。

  1. インターネットプロバイダー業務で取得する個人情報
    • 利用環境の設定・登録
    • 使用料金の請求
  2. 受託ソフトウェア開発に伴い受託する個人情報
    • 受託元との契約履行(受託ソフトウェアの運用テストの実施等)
  3. 当社が販売したハードウェア及びソフトウェアのお客様の個人情報
    • 当社及びグループ会社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
    • 当社及びグループ会社が開催するセミナー・展示会に関するご案内
  4. 当社が開催したセミナー参加者の個人情報
    • 当社及びグループ会社が開催するセミナー・展示会に関するご案内
  5. 当社業務に関するお取引先(受託元、委託先)様の個人情報
    • 業務上の連絡、対応、契約関係の管理、その他業務関連
    • アンケート調査
    • 当社施設の入退出管理
  6. 採用希望者の個人情報
    • 採用審査
  7. 従業員の個人情報
    • 従業員、退職者等の雇用及び人事管理

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人の同意を頂くものとします。


開示などの請求手続

当社にご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知(2)開示(3)訂正、追加または削除(4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、お客様が個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口までご連絡ください。
担当窓口が不明な場合は、以下の手続に従ってお手続きください。

請求手続

所定の用紙(個人情報請求書)に必要事項を記入し、請求される方の確認書類(下記1、2参照)を以下の送付先にご送付ください。なお、「利用目的の通知」「開示」を請求される場合は、手数料として1,000円分の切手も同封ください。

1. ご本人が請求される場合

  • 下記AまたはBのいずれかの書類が必要です。
  • 請求書に記載されているご本人の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されているものをお送りください。
  • 本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。
A 下記のうちいずれかのコピー1通

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 年金手帳
  • 住民基本台帳カード
  • 外国人登録証明書の写し(コピー不可)
B ア、イからそれぞれ1通

  • 戸籍謄本または抄本
  • 住民票

  • 公共料金の請求書のコピー
  • 学生証または生徒手帳のコピー

2. 代理人が請求される場合

下記のa~cのすべての書類が必要です。

  1. 本人に関する1項のAまたはBの書類
  2. 代理人に関する1項のAまたはBの書類
  3. 本人による捺印がある委任状(捺印の印鑑登録証明書もお送りください)

注)親権者または成年後見人によるご請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類(戸籍謄本/抄本、家庭裁判所の証明書など)のいずれか1通を送付いただければ、委任状は不要です。


3. 開示等の請求に関する注意事項

  • 個人情報保護法上対応の義務が生じない場合、請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。
  • ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。お送りいただいた書類の返却はいたしません。
  • 請求書の記載住所(日本国内)の請求された方(代理人の場合は代理人)宛に回答させていただきます。
  • 上記の請求に基づき、個人情報の削除または消去をさせていただいた時でも、ご請求の際に提出いただいた請求書、請求された方の確認書類、回答書の写しは保管させていただきます。
  • 請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
  • 個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知置きください。


個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

個人情報保護総合窓口

個人情報保護管理者

株式会社富士通四国システムズ
   事業推進統括部 品質管理部 PMS担当部長

お問い合わせに際して、ご利用できない場合を除いて基本的に電子メールをご使用ください。

電話・ファックス・電子メールの場合

電話受付時間:平日9時00分~17時30分
電話: 087-821-8203
Fax: 087-812-8209
E-mail:fjsk-prvcy459@shikoku.fujitsu.com

手紙の場合

〒760-0071

香川県高松市藤塚町1丁目10番30号

アーバンスクエア高松ビル

株式会社富士通四国システムズ

事業推進統括部 品質管理部

個人情報相談窓口




認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
認定個人情報保護団体への、苦情の解決の申し出もできます。

認定個人情報保護団体の名称
  財団法人 日本情報処理開発協会

苦情の解決の申し出先
 ホームページ:プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室



当社のコンテンツについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のコンテンツを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、コンテンツでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。
お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのコンテンツを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。

クッキーとウェブ・ビーコンについて

当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
クッキーでは、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。