サポート
当ソフトウェアのご提供はインターネット上からのダウンロードのみとさせていただいております。
その際には、先ず試行版としてのご提供(10日間限定)となりますのでご注意ください。
お試し頂いた結果、引き続きご利用していただける場合はユーザー登録を行なってください。
当社よりお客様専用のユーザーIDとパスワードをご提供させていただきます。
これを駅伝集計システムのユーザー登録画面で登録していただければ本格的な利用ができます。
購入手順について
お客様には先ずユーザー登録のための手続きを行なっていただきます。登録方法として、Faxと電子メールの2通りの方法がご利用できます。
以下のいずれかにより登録お願いします。
Faxの場合
| 1 | ダウンロードされた駅伝集計システムに添付されているユーザー登録シートに必要事項をご記入の上、Faxにて弊社までお送り下さい。 (アンケートにもご協力お願いします) Fax.077-525-7474 |
|---|---|
| 2 | 弊社口座に料金を振り込んでください。 振込手数料が別途必要です。 |
| 3 | 受領書（銀行振込していただいた振込用紙の控え）をFaxにて弊社までお送りください。 Fax.077-525-7474 |
電子メールの場合
| 1 | ダウンロードされた駅伝集計システムに添付されているユーザー登録シートに必要事項をご記入の上、電子メールにて弊社までお送り下さい。 (アンケートにもご協力お願いします) E-mail:ekiden@cs.jp.fujitsu.com |
|---|---|
| 2 | 弊社口座に料金を振り込んでください。 振込手数料が別途必要です。 |
| 3 | 受領書（銀行振込していただいた振込用紙の控え）をFaxにて弊社までお送りください。 Fax.077-525-7474 |
登録の手続きが完了次第、ユーザーIDとパスワードを通知いたします。そのユーザーIDとパスワードを駅伝集計システムに登録していただければ本格利用開始となります。
なお、入金確認を確実に行うため、銀行振込していただいた振込用紙のコピーを必ずFaxにて弊社までお送りください。
サポートについて
ユーザー登録していただければ、主にQ/AについてのサポートをFaxまたは電子メールにて行います。
ご質問の際は、まずこれから質問する内容と同じものがQ/A集にないか確認していただくことをおすすめいたします。
Faxの場合
| 1 | ダウンロードされた駅伝集計システムに添付されているQ/Aシートに必要事項をご記入の上、Faxにて弊社までお送りください。 Fax.077-525-7474 |
|---|---|
| 2 | Faxにて回答させていただきます。 回答には多少日数がかかる場合があります。ご了承ください。 |
電子メールの場合
| 1 | ダウンロードされた駅伝集計システムに添付されているQ/Aシートに必要事項をご記入の上、電子メールにて弊社までお送りください。 E-mail:ekiden@cs.jp.fujitsu.com |
|---|---|
| 2 | 電子メールにて回答させていただきます。 回答には多少日数がかかる場合があります。ご了承ください。 |