富士通パーソナルズインターネット・トレーディング・サービス（FITS）
研修
全国各地で研修会を開催しております。
基本方針
- FITS会員の皆様へ各種サポートビジネスを委託できる体制を構築する。
- サポートスキルレベルを5段階（A-E）に分類し、各々に委託可能なビジネスを開発提供する。
- 研修体系を「ITサポートスタッフ養成コース」と「ITビジネスマスターコース」の2本立てとし、各レベルに応じた専門研修を提供する。
- CompTIA(A+)（注）認定資格をITサポートスキルの指標として取得を奨励する。
- ITサポートスタッフ養成コースの各研修は、CompTIA(A+)認定取得のプロセスとなるカリキュラム内容とする。
注）CompTIAとは、世界共通のIT系サポート業務に関する実務検定資格です。
サポートスキルレベルと対応するカリキュラム
| レベル | 適用 | 対応カリキュラム |
| A | パソコンのネットワーク環境上の、難解なトラブルシューティングを行なうことができる。 | ITサポートスタッフ認定 |
| B | パソコン2台以上のネットワークを構築できる。 | ホームネットワークサポート認定 |
| C | 無線LAN親機、子機の設定、インターネット接続ができる。 | インターネットサポート上級認定 |
| D | 通信機器の設定、インターネット接続が、回線を問わずできる。 | インターネットサポート認定 |
| E | パソコン本体、プリンタの接続と初期設定ができる。 | よろず研修（基礎） |
- ITサポートスタッフ認定は、CompTIA A+認定取得が条件です。
- 養成コースの各研修は、CompTIA A+認定取得のスキルアッププロセスとなるカリキュラム
スキルアップカリキュラム
| レベル | カリキュラム | ||
| ITサポートスタッフ養成コース（注） | ITビジネス特訓コース | ||
| A | ITサポートスタッフ認定 |
サーバネットワーク 〔FLM主催〕 |
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| B | ホームネットワークサポート認定 |
ホームページ作成請負 |
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| C | インターネットサポート上級認定 |
ホームページ作成 〔マイゼミ主催〕 |
修理診断研修 情報セキュリティ |
| D | インターネットサポート認定 |
パソび庵 |
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| E | よろず研修（基礎） |
ブログ作成 |
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注） ITサポートスタッフ養成コースの各研修は、CompTIA A+認定取得のスキルアッププロセスとなるカリキュラム内容とする。
注） FLM：富士通ラーニングメディア、マイゼミ：富士通マイゼミナール