Q1.画像の色がきれいに表示されません。
A1.[コントロールパネル]→[画面のプロパティ]→[ディスプレイの詳細(設定)]の中の、
「カラーパレット」を確認します。
もし、256色または16色になっている場合は、32,768色以上に変更します。
以下のいづれかを選択します。
・High Color (16ビット)
・True Color (24ビット)
・True Color (32ビット)
Q2.音が鳴りません。
A2.①スピーカーが正常に動作するかどうかを、Windows OSの機能でご確認下さい。
②スピーカーのボリュームを変更してみて下さい。
Q3.近くVer,Upの計画はあるのでしょうか?
A3.バージョンアップの計画は今のところございません。
Q1.製品CD-ROMをパソコンにセットすると、以下のようなメッセージが表示されて、製品システムが正常に起動しません。

A1.OSのバージョン・レベルにより表示される場合が有ります。以下の方法で解消します。
OSがインストールされているドライブのシステムディレクトリの中のDLLを入れ換えます。
(ここでは、ドライブをCドライブ、システムディレクトリを\WINDOWS\SYSTEMとして説明)
①[エクスプローラ起動]→[表示]→[オプション]→[ファイルの表示:●全てのファイルを表示] を選択します。
②C:\WINDOWS\SYSTEM\OLEAUT32.DLLを探し、[名前の変更]で新しい名前を入力します。
後から見てわかりやすいよう、C:\WINDOWS\SYSTEM\OLEAUT32.DLL.BAKと変更します。
③CD-ROMのBINフォルダの中から、OLEAUT32.DLL をコピーし、C:\WINDOWS\SYSTEMフォルダの中にペーストします。
④CD-ROMを一旦取り出し、再度セットします。
⑤製品システムが起動することを確認します。
Q2.動作環境について、Windows XPには適用不可なのでしょうか?
A2.Windows XPでの動作自体は可能ですが、下記画面のようにボタンの一部が折り返される場合があります。(これはマイクロソフトの仕様変更のためです。)
この画面以外にもう1画面同様の画面があります。
Q1.データを保存しようとすると以下のようなメッセージが表示されてできません。
A1.『ハイパー園芸図鑑Ⅱ』インストールフォルダの中のBINフォルダ配下にあるMaster2.datファイルが読み取り専用モードになっている可能性があります。
エクスプローラ等でファイルの読み取りモードを確認してください。
Q2.ミニ画像編集画面の文字が、以下のように文字化けして読めません。
A2.使用機種によって文字が正常に表示されず、文字化けを起こす場合があります。
ダウンロードサービスのページから最新のプログラムをダウンロードしてください。
文字化けしている部分の文字は、
左上:画像サイズ(9999×9999)
右上:全体
右中:ミニ画像
右下-上ボタン:キャンセル
右下-下ボタン:終了