(20１１年１２月８日)

【障害連絡】SQLServer2008が既にインストールされている環境に瞬快/kuraサーバをインストールしようとするとインストールに失敗してしまう。

現象

SQLServer2008が既にインストールされている環境に瞬快/kuraサーバをインストールしようとするとインストールの途中でエラーが発生し、インストールに失敗してしまいます。

対象製品

以下の製品をご利用のお客様に影響があります。

• 瞬快/kuraVer.3(全グレード)

発生条件

SQLServer2008がインストールされている場合に現象が発生致します。

回避方法

下記のサービスを停止した状態でインストールを行うことで瞬快/kuraサーバのインストールが可能となります。

• SQL Server(インスタンス名)
• SQL Server VSS Writer

対処

次期版数にて修正いたします。