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株式会社富士通システムズ・ウエスト

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  7. Updateキャッチャーサーバへの接続に失敗する

質問内容

瞬快のUpdateキャッチャー機能の起動時に、下記エラーメッセージが表示される。
この場合はどうすればよいですか。

「OUD00001 Updateキャッチャーサーバへの接続に失敗しました」

質問カテゴリ

その他

対象製品

  • 瞬快Rel.8.0(全て)
  • 瞬快Rel.7.0(全て)
  • 瞬快Rel.6.0(全て)
  • 瞬快Rel.5.0(全て)
  • 瞬快Rel.4.0(全て)

回答

デジタル署名の証明書を確認する時間が短く、タイムアウトしている可能性があります。以下のレジストリを削除し、再度Updateキャッチャーサーバへの接続を試みてください。

  • Windows XP または Windows Server 2003 の場合
    キー:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType0\
    CertDllCreateCertificateChainEngine\Config
    エントリ:ChainUrlRetrievalTimeoutMilliseconds(REG_DWORD)
  • Windows Vista または Windows Server 2008 の場合
    キー:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates\ChainEngine\
    Config
    エントリ:ChainUrlRetrievalTimeoutMilliseconds(REG_DWORD)
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の場合
    キー:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\
    ChainEngine\Config
    エントリ:ChainRevAccumulativeUrlRetrievalTimeoutMilliseconds(REG_DWORD)

(万一に備えて、レジストリ編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元が可能な状態にしてください)


関連キーワード

Updateキャッチャー

(更新日:2011年5月31日)