医療インシデントレポートシステム「SafeProducer」
FAQ

SafeProducerに寄せられたおもな質問と回答をまとめました。

回答

1. サーバ機はSafeProducer専用として用意する必要はありますか？

他のシステムでお使いのサーバーと共有することもできます。
ただし、共存するシステムの環境が重なることにより影響を及ぼす可能性もございますので、事前の検証が必要となります。その点でも、できれば単独のサーバーをご用意いただくことをお勧めします。

2. サーバーの推奨OSを教えてください

サーバ環境のOSは、Windows Server 2003、Windows Server 2003 R2、Windows 2008を推奨OSとさせていただいております。

3. Webシステムとのことですが、動作保障されているブラウザのバージョンを教えてください

クライアントは、InternetExplorer 6.0/7.0の環境において動作保障しています。

4. 第1報が通知されたことを知らせる機能はありますか？

ご利用されているEメールを使い、予め設定された管理者に対してメールでお知らせする機能がございます。

5. クライアント数に応じたライセンスを購入する必要がありますか？

ご契約いただいた施設の同一ネットワーク上であれば、ご利用端末及びご利用いただく方に制限はございません。

6. 発生した問題の内容に応じて担当者へ連絡する仕組みはありますか？

レポートの項目に対してご担当者を割当てることができます。
事象の内容（選択された項目）によって、割り当てられたご担当者へ連絡される仕組みを自由に設定することができます。

7. 二段階運用ができるとのことですが、1報のみで運用することは可能ですか？

お客様の運用に合わせ、1報のみの運用もできます。