このページの本文へ移動

富士通ソフトウェアテクノロジーズ

Japan

  1. ホーム >
  2. サービス >
  3. Portshutter >
  4. 注意事項 >
  5. 使用時の注意事項

情報漏えい対策ソフト 「Portshutter」
使用時の注意事項

改版:2011年1月
初版:2010年3月


動作環境(64bit OS)について

Portshutter V3 rel.2以前、およびPortshutter 集中管理オプション V2 rel.1以前は32bit OSをサポートしています。64bit OSは未サポートです。64bit OSにインストールした場合は、以下の現象が発生いたします。

ご購入時、インストール時に動作環境の確認をお願いいたします。

現象

Portshutter

USBデバイスはすべて遮断状態となります。管理者による設定変更が動作に反映されません。このためUSB接続のマウス、キーボードが利用できなくなります。

本現象を回避するためにはPortshutterをアンインストールしてください。

USB接続のマウス、キーボードをご利用の場合は、アンインストールの操作ができません。パソコンにPS/2インターフェースのマウス、キーボードが接続できる場合は、PS/2インターフェースのマウス、キーボードを接続し、Portshutterをアンインストールしてください。

PS/2インターフェースのマウス、キーボードが接続できない場合は、OSのリカバリーが必要となりますので、ご注意ください。

Portshutter 集中管理オプション 管理サーバ

管理サーバと管理クライアントは同期できません。
管理クライアントのログに「応答データの解析に失敗しました。」が記録されます。

ログフォルダ:<ProgramFiles>\Portshutter\log

お問い合わせ先

お問い合わせフォームよりご連絡ください。