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情報漏えい対策ソフト 「Portshutter」
使用時の注意事項

2009年10月


OS のアップグレード、および同一OSでのエディションのアップグレードについて

Portshutter は、以下に示すような、OS のアップグレード、およびWindows® 7 / Windows Vista® のエディションのアップグレードには対応していません。

OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを行う場合、アップグレード前に必ずPortshutter をアンインストールしてください。

Portshutter がインストールされた状態で、OS のアップグレード、または同一OSでのエディションのアップグレードを行うと、Portshutter によって全デバイスが遮断状態となり解除できなくなります。本現象が発生した場合は、OS のリカバリが必要となります。

対象のアップグレード

【OS のアップグレード】

  • Windows Vista からWindows 7 へのアップグレード
  • Microsoft® Windows® XP からWindows 7 へのアップグレード
  • Microsoft Windows XP からWindows Vista へのアップグレード

【エディションのアップグレード例】

  • Windows 7 のHome Premium からUltimate へのアップグレード
  • Windows Vista のHome Basic からBusiness へのアップグレード

回避方法

OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを行う場合は以下の手順で実施してください。

  1. Portshutter をアンインストールする
    (Portshutter 集中管理オプションを導入している場合は、管理クライアントもアンインストールする)
  2. OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを実施する。
  3. Portshutter を再インストールする
    (Portshutter 集中管理オプションを導入している場合は、管理クライアントも再インストールする)

お問い合わせ先

当社へのお問い合わせよりご連絡ください。



Microsoft、Windows、Windows Vistaは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
このページに記載されている製品名などの固有名詞は各社の商標または登録商標です。
その他、本ページに記載されているシステム名、製品名などには、必ずしも商標表示を付記しておりません。