情報漏えい対策ソフト Portshutter
使用時の注意事項
2009年10月
OS のアップグレード、および同一OSでのエディションのアップグレードについて
Portshutterは、以下に示すような、OS のアップグレード、およびWindows 7/Windows Vista のエディションのアップグレードには対応していません。
OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを行う場合、アップグレード前に必ずPortshutter をアンインストールしてください。
Portshutter がインストールされた状態で、OS のアップグレード、または同一OSでのエディションのアップグレードを行うと、Portshutter によって全デバイスが遮断状態となり解除できなくなります。本現象が発生した場合は、OS のリカバリが必要となります。
対象のアップグレード
【OS のアップグレード】
- Windows Vista からWindows 7 へのアップグレード
- Windows XP からWindows 7 へのアップグレード
- Windows XP からWindows Vista へのアップグレード
【エディションのアップグレード例】
- Windows 7 のHome Premium からUltimate へのアップグレード
- Windows Vista のHome Basic からBusiness へのアップグレード
回避方法
OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを行う場合は以下の手順で実施してください。
- Portshutter をアンインストールする
（Portshutter 集中管理オプションを導入している場合は、管理クライアントもアンインストールする） - OS のアップグレード、または同一OS でのエディションのアップグレードを実施する。
- Portshutter を再インストールする
（Portshutter 集中管理オプションを導入している場合は、管理クライアントも再インストールする）
お問い合わせ先
当社へのお問い合わせよりご連絡ください。