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Portshutter FAQ
状態表示ツールについて(Portshutter V2以降)
- 状態表示ツールではなにができますか
- 状態表示ツールを自動起動させることはできますか
- 状態表示ツールから利用可能なUSBデバイス/PCカードデバイスを追加することはできますか
- ユーザーロックの設定/解除に時間がかかります
- 「ユーザーロックを解除できません」というメッセージが表示され、ユーザーロックが解除できません
- ユーザーロック解除のためのユーザーパスワードを忘れてしまいました
復旧させる方法はありますか
- 状態表示ツールからのバルーン表示について
1. 状態表示ツールではなにができますか
使えるデバイスを確認します
各デバイスの現在の状態(使用を許可されているかどうか)を確認することができます。
許可されたデバイスを一時的に使用禁止にします(ユーザーロック)
[注意]管理者によって使用を禁止されていないデバイスを一時的に使用できなくすることができます(ユーザーロック)。
2. 状態表示ツールを自動起動させることはできますか
状態表示ツールの[スタートアップに登録]機能を使うと、パソコンの起動時に状態表示ツールを自動的に起動させることができます。
3. 状態表示ツールから利用可能なUSBデバイス/PCカードデバイスを追加することはできますか
状態表示ツールから許可デバイスを追加する設定はできません。使用禁止については、管理者の設定が常に優先されます。
状態表示ツールのデバイス参照機能により、USB/PCカード機器情報の参照ができるので、その情報から管理者により許可に追加してもらいます。
4. ユーザーロックの設定/解除に時間がかかります
ユーザーロックを設定または解除を行うときに、時間がかかってしまうことがあります。デバイスの設定変更のために必要なことですので、ご了承ください。
5. 「ユーザーロックを解除できません」というメッセージが表示され、ユーザーロックが解除できません。
ユーザーロックを解除するにはユーザーパスワードの入力が必要です。 ユーザーパスワードを3回間違えると「ユーザーロックを解除できません」というメッセージを表示し、解除処理を中断します。
6. ユーザーロック解除のためのユーザーパスワードを忘れてしまいました
復旧させる方法はありますか
ユーザーパスワードはPortshutterの管理者用設定ツールにより初期化することができます。
7. 状態表示ツールからのバルーン表示について
DVD/CDは「読み取りのみ許可」設定となっている場合、以下のバルーンを表示します。
「DVD/CDデバイスは、Portshutterによって読み取り専用になっています。」
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