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iConductor
FAQ
購入前FAQ
- iConductorが管理対象としている機器は何ですか？
- iConductor購入時のライセンス単位は何ですか？
- 什器管理ライセンスとは何ですか？
- iConductorは、操作PC、対象PCの動作OSとして、Windows XP SP2をサポートしていますか？
- iConductorがサポートしているメールサーバを教えてください。
- iConductorがサポートしているメールプロトコルを教えてください。
- iConductorがサポートしているウイルス対策ソフトを教えてください。
- iConductorが対象PCと情報のやりとりを行うためのメール環境に、Lotus Notes/Domino環境を使えますか？
- iConductorがサポートしているLotus Notes/Dominoのバージョンを教えてください。
- 最新のセキュリティ更新プログラム、ウイルス定義ファイルの情報は、どのように取得するのですか？
- 対象PCに、ソフトウェアのインストールは必要ですか？
1. iConductorが管理対象としている機器は何ですか？
PC（ネットワークに接続していないPCも含む）、サーバ、プリンタ、スキャナ等のIT機器。また、机等のオフィス機器も管理できます。
2. iConductor購入時のライセンス単位は何ですか？
iConductorで管理する従業員数です。
3. 什器管理ライセンスとは何ですか？
iConductor什器管理オプションで使用するPocketPCの台数分必要なライセンスです。
iConductorを購入すると、什器管理1ライセンス分がついています。
また、PocketPCを2台以上使用したい場合は、2台目以降のPocketPCの台数分、追加什器管理ライセンスを購入する必要があります。
4. iConductorは、操作PC、対象PCの動作OSとして、Windows XP SP2をサポートしていますか？
はい、サポートしています。
5. iConductorがサポートしているメールサーバを教えてください。
RFCに準拠しているメールサーバをサポートしており、以下のメールサーバは検証済みです。
| メールサーバ | VL | 検証OS |
|---|---|---|
| Exchange Server | 2000以上 | Windows 2000 |
| Sendmail Advanced Message Server | 1.3.2J | Windows 2000 |
| Lotus Domino | 6.5 | Windows 2000 |
| メールサーバ | VL | 検証OS |
|---|---|---|
| Sendmail | 8.11.6以上 | Solaris／FreeBSD |
| Postfix | 1.1.11以上 | Solaris／FreeBSD |
| qmail | 1.0.3以上 | Solaris／FreeBSD |
6. iConductorがサポートしているメールプロトコルを教えてください。
SMTPとPOP3、Lotus Notes/Dominoです。
他は順次サポート予定です。
7. iConductorがサポートしているウイルス対策ソフトを教えてください。
動作環境ページの「ウイルス対策ソフトウェアへの対応」をご覧ください。
8. iConductorが対象PCと情報のやりとりを行うためのメール環境に、Lotus Notes/Domino環境を使えますか？
はい、使えます。
9. iConductorがサポートしているLotus Notes/Dominoのバージョンを教えてください。
iConductorでは、Lotus Notes/Domino 6.5 に対応しています。
10. 最新のセキュリティ更新プログラム、ウイルス定義ファイルの情報は、どのように取得するのですか？
辞書ファイル配信サービス、保守サポートサービスをご契約頂いているお客様には、毎週当社から、最新のOSパッチ、サービスパック、ウイルス定義ファイルの情報を格納した辞書ファイルをメールに添付して送付いたしますので、作業は必要ありません。
辞書ファイル配信サービス、保守サポートサービスをご契約頂いていないお客様は、最新のOSパッチ、サービスパック、ウイルス定義ファイルの情報を各ベンダーのホームページ等から取得する必要があります。
11. 対象PCに、ソフトウェアのインストールは必要ですか？
必要ありません。
対象PCの利用者は、収集モジュールを入手し従業員番号等の情報を入力し「情報通知」ボタンをクリックするだけです。
収集モジュールの配付方法には、製品側では以下の2パターンを用意していますので、対象PCで入手し実行してください。
- サーバ公開形式：収集モジュールをWebサーバ等に公開して配付
- メール添付形式：収集モジュールをメールに添付して配付
