ビジネス一般系（ビジネススキル）

ケーススタディを中心に、これからの成果主義時代に求められる部下育成と職場づくりについて学びます。

中堅社員に必要な問題の発見や解決のポイントを実践的に学習し、自らの課題を設定し、問題に果敢に取り組む姿勢を養います。

社会人としてのあり方や仕事に取り組む姿勢をはじめ、実務に必要な基本技法にいたるまでを網羅した、新入社員のバイブルコースです。

このパック製品には以下の講座が含まれています。
ビジネスの基本 ビジネス実務編
ビジネスの基本 会社のしくみ編
ビジネスの基本 法律知識編

業務に関わる法律には多様なものがあります。正しい法律知識を身につけることで、社員や会社が不利益を被る危険を、事前に避けることもできます。社員研修に使用することで、体系的に法律知識を学習することができます。

会社、組織のしくみやビジネスのしくみといった、仕事をしていく上での基礎知識を学習できます。

仕事をする上で身に付けるべき知恵やルール、ビジネスマナーをはじめ、E-mailのマナーやネットワークセキュリティなどネットワーク時代の新しいガイドラインを学習できます。学習する内容と合わせた文書のひな型や、チェックリストをダウンロードできるため、学習内容を実務に活かすことができます。

新入社員に必須のビジネスマナー基礎を、詳しく説明します。「ビジネスの基本」シリーズから、「電話のマナー」「あいさつのマナー」「対応のマナー」など、新入社員に最初に必要となるマナーを厳選しました。更に詳しく、基礎の基礎から学習できます。

新入社員に必須のビジネスライティング基礎を、詳しく説明します。「ビジネスの基本」シリーズから、「書き方の基礎」「文書の作り方」「E-mailの書き方」など、新入社員に最初に必要となるライティング知識と、実務に使える素材を厳選しました。更に詳しく、基礎の基礎から学習できます。

新入社員・若手社員の方向けに、経営分析の基礎をわかりやすく説明します。財務諸表(貸借対照表、損益計算書)の見方や、分析手法を、ビジュアルに理解できます。また、キャッシュフロー計算書の読み方や、各種指標についても、学習できます。

豊富な事例紹介によって「どんな行為がセクハラか」「なぜセクハラか」を解説します。
また、社内諸規程のガイドラインや採用活動時の注意など、セクハラに関する各法律とその対応方法についても説明します。

このパック製品には以下の講座が含まれています。
・決算書のやさしい読み方
・業績向上を図る管理会計
・必修 ビジネス契約
・不良債権つかむ社員つかまぬ社員
・企業戦略のKey 「知的財産」早わかり
・これで書ける！ ビジネス文書
・人脈が広がるコミュニケーション術
・全社で取り組む「お客様が喜ぶCS」

このパック製品には以下の講座が含まれています。
・これで書ける！ ビジネス文書
・人脈が広がるコミュニケーション術
・全社で取り組む「お客様が喜ぶCS」

このパック製品には以下の講座が含まれています。
・必修 ビジネス契約
・不良債権つかむ社員つかまぬ社員
・企業戦略のKey 「知的財産」早わかり

このパック製品には以下の講座が含まれています。
・決算書のやさしい読み方
・業績向上を図る管理会計

「品質」では差別化がむずかしくなった今、サービス提供による「顧客満足」の向上が企業に利益をもたらす近道です。今こそ全社で「顧客満足」に取り組むべきであり、その基本を学び、スキルを身につけます。

どんなに情報化が進んでも、人と人とのつながりを大切にしなければ、ビジネスは発展しません。コミュニケーションとマナーの上級者になるための極意を学びます。

ビジネス文書とはどういうものか？何のために作るのか？ どんな種類があるのか？実際に文書を書くときのポイントは何か。ビジネス文書に関する数々の疑問が氷解し、分かり易く、人を動かす文書が書けるようになります。

「知的財産」は、企業競争に勝つための強力な武器ですが、大きな損害を被る怖い存在でもあります。専門部署に任せておく時代は去りました。知識・知恵の時代の企業収益力は社員の知的財産総力にかかっています。

会社の業績安定には、売上代金をきちんと回収することが重要だ。すべての社員が自覚しなければならないビジネスの基本である。そのために何をすべきなのか、取引先の見極め方、日々の債権回収の基礎を学習します。

「規制緩和」の進展は、法的な「自己責任」の増大を意味します。ビジネスのあらゆる場面で「法」の軽視が厳しく摘発されています。最も身近な「契約」に関する法律知識をマスターすることから始めましょう。

会社の利益向上を検討するために、データを作成したり、分析したりする管理会計。どんな業務を担当していても、常に利益の向上策を考えるスキルをマスターします。

会社の成績は決算書に表れる。決算書を読める、これがビジネスパーソンの基礎である。貸借対照表、損益計算書、営業報告書などの数字から、企業の素顔と実力を読み取る方法を学びます。

・顧客に対するソリューション提案の全体像を理解するコースです。
・バランススコアカードを活用した提案手法を取り入れているため、顧客の経営的な視点によるソリューションの考え方ができるようになります。

・「知らなかった」ではすまされないセクシュアル・ハラスメントの知識と考え方をWebでわかりやすく理解し、働きやすい環境づくりをめざすコースです。
・どのような場合にセクハラとなるのか、その定義と判断基準を学びます。
・セクハラの被害者、加害者にならないための対策について考えます。

・新人や若手転入者の指導・支援者である「メンター」の基礎知識を習得するコースです。
・受け入れ、仕事の指導、悩みごとの相談、重要ポイントの再確認など、メンターに想定される状況にどのように対応するかを具体的に学びます。