役立つねっと 全社で取り組む「お客様が喜ぶCS」
Internet Navigware コースウェア(eラーニング教材パッケージ製品)詳細情報
| カテゴリ | ビジネス一般系 |
|---|---|
| コースウェア | 役立つねっと 全社で取り組む「お客様が喜ぶCS」 |
| 価格(税込) | 売り切り価格(同時アクセスのクライアントライセンス) 5クライアントライセンス : 65,625 円 20クライアントライセンス : 157,500 円 100クライアントライセンス : 630,000 円 |
| 標準学習時間 | 3時間 |
| 概要 | 「品質」では差別化がむずかしくなった今、サービス提供による「顧客満足」の向上が企業に利益をもたらす近道です。今こそ全社で「顧客満足」に取り組むべきであり、その基本を学び、スキルを身につけます。 |
| 特長 | 1.目にやさしい文字の大きさと、1ページ1トピックのデザインで、ストレスを感じることなくすらすらと読めます。 2.随所に配置された確認テスト「Point Check」や「Point Review」によって、理解を確認できます。 |
| 対象 | 新入社員(新社会人)を含む、20代~40代のビジネスパーソン。 |
| 前提知識 | 特にありません。 |
| 学習目標 | 顧客満足に役立つ基本とスキルを身につけることができる。 |
| 動作環境 | OS: Win98SE、Me、2000、XP ブラウザ: IE4.01~6.0sp1 Netscape4.75~4.78 |
| 必要ファイルサイズ | 4MB |
| 最大ローディングサイズ (1ページあたり) |
36KB |
| 平均ローディングサイズ (1ページあたり) |
16KB |
| 開発元 | 株式会社ジェイ・キャスト |
| 販売元 | 株式会社富士通ソフトウェアテクノロジーズ |
| 機能 | 「学習、テスト」があります。 |
| Internet Navigware 適用バージョン |
6.0 以降 |
| 体験学習 | 可能 |
| パンフレット | PDF ビジネススキル(提供元:株式会社ジェイ・キャスト) [824KB] |
| 留意事項 | - |
本製品に関するお問い合わせ

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