SNS 「知創空間」
製品詳細

ケース1：電機メーカー

部門内交流に加えて他部門との交流から生まれる新発想

電機メーカーA社では、開発者たちがナレッジや開発上の問題点などをコミュニティに発表し、意見交換できるようになった。類似プロジェクト間の交流も図られ、開発スピードに弾みがついた。また、同様に営業部門と開発部門とのコミュニケーションも一段と円滑に。営業の要望を取り入れた新商品が売上向上に貢献している。

［導入目的］ ナレッジ共有、部門間コミュニケーション

ケース2：広告代理店

協力会社も含めたプロジェクト管理やスタッフィングに

複数の協力会社と組んで作業を進めることの多い広告代理店Z社のプロジェクト管理に知創空間を採用。作業スケジュールや決定事項などの連絡漏れが少なくなり、情報共有が円滑に。無駄のない業務遂行が可能になった。また、ある特化した知識や専門性を要するプロジェクトが発生した際、知創空間を通じて人材を見つけだすなど、スタッフィングにも有効活用している。

［導入目的］ 企業間連携、スタッフィング

ケース3：人材派遣会社

派遣社員と本社との連絡やコミュニケーションに活用

人材派遣会社のX社では、派遣している人材と本社とのコミュニケーションが希薄だった。知創空間導入後は、業務日報の提出もスムーズになり、社員同士の交流も盛んになって定着率がアップ。また、本社がまとめているHow toコーナー、FAQコーナーを派遣社員が参照するなどにより業務のクオリティも上がり、派遣先企業からの評価も向上している。

［導入目的］ 社内コミュニケーション、ナレッジ共有

ケース4：玩具メーカー

新製品モニタリングや新製品開発に一般社員も一役

幼児知育を専門とする玩具メーカーK社では、社員間コミュニケーションなどに加えて、モニタリングにも活用。子供を持つ社員に新製品を使用してもらい、コミュニティ内で自由に意見を交換。また「こういう商品があったらいいのに」といった小さなアイデアでもどんどん発表する場が生まれて、新製品開発のヒントへとつながっている。

［導入目的］ 社内コミュニケーション、商品開発支援