Active Directoryアカウント更新ツール「Account Agent」
FAQ
Account Agentに寄せられたおもな質問と回答をまとめました。
FAQの内容は、PDFファイルでもご用意しています。
カタログ・資料ページをご参照ください。
購入前に頂いた質問
- 動作環境に関する質問
- 入力ファイルに関する質問
- 機能に関する質問
- 人事DBとの連携に関する質問
- サポート・その他
購入後に頂いた質問
- 設定に関する質問
Active Directoryアカウント更新ツール「Account Agent」
FAQ
購入前に頂いた質問と回答
動作環境に関する質問
- Account Agent 専用のサーバを購入する必要はありますか？
- ドメイン上の複数の端末にインストール可能ですか？
- Active Directoryの動作モード、Exchangeサーバの動作モードに制限はありますか？
1. Account Agent 専用のサーバを購入する必要はありますか？？
専用のサーバを購入する必要ありません。ドメインのメンバクライアントまたはドメインコントローラーであれば、Account Agent をご利用いただけます。
実行端末の推奨スペックについては、カタログ・資料ページの「Account Agent マニュアル」をご確認下さい。
2. ドメイン上の複数の端末にインストール可能ですか？
同一フォレスト内であればAccount Agent を複数端末にインストールしていただくことが可能です。Account Agent は1フォレストで1つのライセンスをご購入していただく形態となっております。
3. Active Directoryの動作モード、Exchangeサーバの動作モードに制限はありますか？
Account Agent V3がサポートしている動作環境は次の通りです。
- Active Directoryの動作モード
規定しない（ネイティブ、混合モードのどちらでも可能） - Exchangeの動作モード
ネイティブモード
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FAQ
購入前に頂いた質問と回答
入力ファイルに関する質問
- 入力ファイルにはどのようなデータを用意すれば良いですか？（差分データでも利用可能ですか？）
- Account Agent は入力ファイルのどの項目を主キーにしてアカウント更新を行いますか？
- 現在、Exchange5.5で使用しているインポート用更新ファイルはそのまま使用できますか？
- 入力ファイルに何も情報を入力しないとどうなりますか？
1. 入力ファイルにはどのようなデータを用意すれば良いですか？（差分データでも利用可能ですか？）
次のファイルをご用意下さい。
- ユーザー情報ファイル
- グループ情報ファイル
- 連絡先情報ファイル（Exchange機能使用時のみ）
- 所属情報ファイル
Account Agent では入力ファイルとActive Directoryのアカウント情報の全件比較を行って差分（更新データ）を作成しています。入力ファイルには全件のアカウント情報をご用意下さい。
2. Account Agent は入力ファイルのどの項目を主キーにしてアカウント更新を行いますか？
各入力ファイルの主キーは次の通りです。
- ユーザー情報ファイル：ユーザーログオン名
- グループ情報ファイル：グループ名
- 連絡先情報ファイル：連絡先名
3. 現在、Exchange5.5で使用しているインポート用更新ファイルはそのまま使用できますか？
Account Agent で使用することはできません。
4. 入力ファイルに何も情報を入力しないとどうなりますか？
入力ファイルに既存アカウントの情報を記載しなかった場合、次の通りとなります。
- ユーザー：無効化
- グループ：削除
- 連絡先：削除
- グループ所属：全所属削除
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購入前に頂いた質問と回答
機能に関する質問
- Active Directory の管理ツールと比べ、どのような違い（優れた点）がありますか？
- 組織変更や人事異動の際に、ユーザー情報を一括して変更することができますか？
- OU間のオブジェクト移動、多階層、複数OUはサポートしていますか？
- OUのメンテナンス機能はありますか？
- Exchange 2003のカスタム属性を設定は可能ですか？
- Exchangeのメールボックスの移動は可能ですか？
- Exchangeの転送設定は可能ですか？
- スケジューリング機能はありますか？
- Active Directoryのロールバック機能はありますか？
- コンピュータオブジェクトの管理機能はありますか？
- Account Agent は全てのグループの種類と範囲に対応していますか？
- SIDの設定機能はありますか？
- 実行結果を確認する方法はありますか？
- テスト実行モードのような機能はありますか？
1. Active Directory の管理ツールと比べ、どのような違い（優れた点）がありますか？
次のようなメリットがあります。
- アカウントの一括更新が可能
- ユーザーの初期パスワードが登録できる
- タスク処理で夜間の無人実行が可能
- 更新結果をメールでお知らせ
- 更新件数がしきい値を越えた場合、処理を自動でストップします
2. 組織変更や人事異動の際に、ユーザー情報を一括して変更することができますか？
次の処理を行うことが可能です。
- 新規追加・変更・削除（ユーザーは無効化）
- 所属グループの変更
- 所属OUの移動
3. OU間のオブジェクト移動、多階層、複数OUはサポートしていますか？
全てサポートしています。
なお、コンテナオブジェクトは管理対象外です。
4. OUのメンテナンス機能はありますか？
OUの作成、削除、移動等を行う機能はありません。
5. Exchange 2003のカスタム属性を設定は可能ですか？
カスタム属性の設定は可能です。
設定可能な属性については、カタログ・資料ページの「Account Agent マニュアル」をご確認下さい。
6. Exchangeのメールボックスの移動は可能ですか？
メールボックスの移動および削除はサポートしておりません。
7. Exchangeの転送設定は可能ですか？
メールの転送設定機能はサポートしておりません。
8. スケジューリング機能はありますか？
Windowsのタスク機能を使用することでスケジューリングが可能です。
詳しくは、カタログ・資料ページの「Account Agent マニュアル」をご確認下さい。
9. Active Directoryのロールバック機能はありますか？
ロールバック機能はありません。
10. コンピュータオブジェクトの管理機能はありますか？
コンピュータオブジェクトの追加・更新・削除を行う機能はありません。
11. Account Agent は全てのグループの種類と範囲に対応していますか？
対応しているグループの種類と範囲は次の通りです。
- 種類
・ セキュリティ
・ 配布 - 範囲
・ グローバル
・ ユニバーサル
・ ローカル
12. SIDの設定機能はありますか？
SIDの設定を行うことはできません。
13. 実行結果を確認する方法はありますか？
ログファイル、Active Directory管理ツールで処理結果を確認してください。
14. テスト実行モードのような機能はありますか？
個別実行機能があります。
個別実行機能の更新データ作成処理を実行していただくと事前に更新の内容をチェックする事が可能です。
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FAQ
購入前に頂いた質問と回答
人事DBとの連携に関する質問
- 人事DBからアカウント情報をCSV形式で出力する機能はありますか？
- 人事DBと連携する場合、人事DB側に必要な条件はありますか？
1. 人事DBからアカウント情報をCSV形式で出力する機能はありますか？
DBから人事情報をCSV形式で出力する機能はありません。
CSVファイルはお客様にご用意していただく必要があります。
2. 人事DBと連携する場合、人事DB側に必要な条件はありますか？
人事データをAccount Agent 使用するCSVファイルのフォーマットに合わせて、出力していただく必要があります。
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購入前に頂いた質問と回答
サポート・その他
- デモンストレーションを希望する場合はどうすれば良いですか？
- Account Agent 購入後に困った事があった場合はどうすれば良いですか？
- 試用版の貸出は行なっていますか？
1. デモンストレーションを希望する場合はどうすれば良いですか？
デモンストレーション実施につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. Account Agent 購入後に困った事があった場合はどうすれば良いですか？
Account Agent をご購入のお客様に、サポートサービス契約をご案内しております。サポートサービスの内容については、お問い合わせフォームよりご質問ください。
3. 試用版の貸出は行なっていますか？
30日間使用可能な体験版があります。
詳しくは体験版ページをご参照ください。
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購入後に頂いた質問と回答
設定に関する質問
- 「入力ファイル」と「更新データファイル」について教えてください。
- Account Agent の設定情報をどこかにバックアップできますか？
- OU設定画面に出てくる「OU識別名」とは何か教えてください。
- 「メールボックス識別名」とは何か教えてください。
- 個別実行の際の更新データファイル作成はどのような動き・流れでファイルを作成しているのでしょうか。
1. 「入力ファイル」と「更新データファイル」について教えてください。
入力ファイルとは
お客様にご用意いただく人事情報が記載されたファイルです。
更新データファイルとは
入力ファイルとActive Directoryの管理対象となるOU内のアカウント情報を全件比較した結果ファイルです。このファイルの情報を元にActive Directoryの更新を行います。
2. Account Agent の設定情報をどこかにバックアップできますか？
Account Agent インストールフォルダ配下にある拡張子が「INI」のファイルがAccount Agent の設定情報ファイルです。
このファイルをバックアップして下さい。
復元する手順はAccount Agent インストール後、バックアップしたINIファイルを上書きコピーして下さい。
3. OU設定画面に出てくる「OU識別名」とは何か教えてください。
OUパスを指定するための識別名です。入力ファイルにはこのOU識別名を指定して下さい。
4. 「メールボックス識別名」とは何か教えてください。
メールボックスの場所を特定するための識別名です。
入力ファイルにはこの識別名を指定してください。
5. 個別実行の際の更新データファイル作成はどのような動き・流れでファイルを作成しているのでしょうか。
更新データファイル作成の流れは次の通りです。
- 入力ファイル読み込み
入力ファイル（人事情報が記載されている）を読み込みます。
データに問題がある場合、エラーをログに出力し、処理を停止します。 - Active Directory 情報読み込み
Active Directory からアカウント情報を読み込みます。 - 更新データ作成
入力ファイル、Active Directory 情報の差分データ（更新データ）を作成します。
