営業
お客様の業界動向や競合製品等を分析し販売企画・戦略を立案します。お客様の成長の一躍を担うソリューションを提供しながら、新規のお客様の獲得、ストックビジネスの拡大を図ります。
当社における役割
SEとお客様との接点に位置し、経営戦略に沿った提案を行いビジネスを拡大します。お客様の抱える問題を解決するためのソリューションをSEと連携して提供しています。システム商談からクロージングまでの幅広い場面で、当社とお客様をつなぐ重要なパイプ役およびリーダー役としての役割を担います。
お客様から求められるもの
業界の最新動向や問題解決に向けたシステム提案や、当社サービスの最新情報などをタイムリーに提供することが求められます。また、お客様がさまざまな場面で困った時には当社の一次窓口となり、素早くきめ細かな対応が要求されます。
当社が営業に求めるもの
営業が扱う商品は、ハード機器などはもちろんですが、主たる商品は「SEの技術力」です。当社の営業はSEの世界に精通していることが肝心です。またコンサルの一躍を担う企画提案力、業種業務知識や積極果敢に取り組むチャレンジ精神も持ち合わせなければなりません。またお客様との信頼関係を築くための人間性も大切なひとつです。
活動プロセス
（ ）内はそれぞれのプロセスで必要な能力・知識
- 各業種業務などの動向や商品知識を保有し、市場における調査・分析を行い、販売戦略を企画します。
（調査・分析・企画力） - 顧客ニーズを的確に把握し、アプローチ方法を検討していきます。
（問題抽出力・気づく力・柔軟な思考） - 提案やプレゼンテーションを実施し、お客様に理解を促します。
（論理的な思考、企画力） - 商談企画の段階では、SEと具体的なシステム化やシステム運用についての打合せや検討を実施します。
（リーダーシップ・先進技術知識） - 商談が成立すると具体的な受注/契約手続きを行い、機器の手配、SEの体制、開発スケジュールなどの社内外調整を行います。
- システム開発の進捗状況を確認し、人員やスケジュールの調整を行い最終的な納品／売上回収を行います。
- お客様の運用時のフォローアップ、次期商談へ向けての問題点抽出やお客様との更なる関係強化により、ストックビジネスの確保拡大を図ります。
その他
商談時は、まさにコンサルの役割を担います。また、一人の営業が複数のSE集団をとりまとめ、SEと連携してアフターフォローまでの一連の流れの中で強いリーダーシップを発揮する場面も多く、コーディネーターの役割も担っていきます。当社は営業のサービスの高付加価値化に取り組み、ビジネスの拡大を図っていきます。