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富士通エフサス

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運用診断サービス

システム運用の現状レベルを評価します

「運用診断サービス」は、「運用改善支援サービス」から「現状レベル評価機能」を切り出し、まず運用の現状レベルを把握されたいお客様向けに特化したサービスです。
ITIL(注1)に基づく評価ツールを用い、運用プロセス成熟度を5段階評価することで、システム運用の現状レベルを把握できます。
(注1)ITIL(IT Infrastructure Library) : 英国・欧州連合各国・米国における英国政府(Office of Government Commerce)の登録商標であり、共同体商標です。

サービスの特長

ヒアリングシートを用いて、お客様システム運用の現状レベルを把握します。ITILに基づく富士通独自の評価ツールにより、運用プロセス成熟度を5段階で評価します。


導入のメリット

「運用診断サービス」をご導入頂くことにより、運用の現状レベルや弱点・盲点を把握できます。

システム運用の現状レベルを、ITILに基づくプロセス成熟度で5段階表評価   →   運用の現状レベルを把握 
運用業務の弱点を把握 

参考価格

実施条件 参考価格(税込)
以下8プロセスの基本診断
  • サービスデスク
  • インシデント管理
  • 問題管理
  • 構成管理
  • 変更管理
  • リリース管理
  • ユーザ管理
  • セキュリティ管理
65万円 ~(一括)
特長・メリット・価格 | サービス詳細
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(注)記載されている会社名、商品名は各社の登録商標または商標です。