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システムオペレーションサービス
サービス詳細
サービス実施内容
初期導入サービス
- 要件定義
対象システムの構成を調査し、システムオペレーションサービスで実施する作業範囲、実施方法についてお客様と協議し決定します。 - 運用設計
サービスを実施する上で必要な運用設計を行い、手順書などドキュメントの整備を行います。 - 運用テスト
移行計画書の作成と計画に沿った運用テストを実施し、スムーズな本番運用への移行を実施します。
運用サービス
定型的なオペレーション業務を中心とした運用サービスをご提供します。
- サーバオペレーション
サーバ起動/停止、サーバ再起動、システムデータバックアップ運用、トラブル対応支援、消耗品管理などを実施します。 - ジョブオペレーション
業務ジョブの実行、業務データのバックアップ作業、バックアップ媒体の分散保管などを実施します。 - 業務オペレーション
媒体運用、帳票運用、デリバリー運用、集配信運用などを実施します。 - 定期報告
定例会に出席し、サービス実施状況をご報告します。
（注）リモート接続型では、作業可能な範囲での対応となります。
| 特長・メリット・価格 | サービス詳細 |
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（注）記載されている会社名、商品名は各社の登録商標または商標です。