導入事例レポート 株式会社富士通エフサス

 

富士通エフサスの東日本本部は、北海道から長野までの広範囲をカバーしています。お客様の真のパートナーとなる強いチーム作りを目指す際、課題となったのが「部門間の連携強化にかかる出張の増加」でした。
そこで、出張にかかる費用と時間の削減、そして部門間連携の強化のために導入されたのがテレビ会議システム。今回は、高い導入効果を出している、テレビ会議システムの自社導入事例をご紹介します。

導入までの背景

部門間連携強化に伴う出張の増加が課題に

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導入以前の課題

1. 遠隔地に点在する拠点間の連携強化
2. 連携強化に伴う出張増加をおさえたい

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導入の概要

1. 東日本本部24拠点にテレビ会議システムを一斉導入
2. 既存の機材を利用し投資を抑えながらテレビ会議を導入

システム導入に当たって、パートナー企業の協力で機種を選定し、自社内でカスタマイズを行い、24拠点に一斉に機材を配布しました。
24拠点の内、中心となる支社クラスの5拠点には自局も含めて4ヶ所にマルチ接続できる親機を、それ以外の拠点には1対1型の装置を導入しました。 導入前にはテレビ会議システムの導入効果を具体的に計りきれない部分もあり、災害対策用のアナログテレビを有効活用するなど、なるべく投資を抑えながらテレビ会議システムを展開しました。
現在のテレビ会議システムはIPネットワーク上でつながるため、回線の整備などをせずに簡単に導入できます。すべて設定済みの機材を配布したこともあり、各拠点で利用環境を構築するまでは1週間弱。機材のカスタマイズから各拠点への導入、すべてにかかった期間も約3週間と、スピード導入が行えています。
富士通グループ全体で利用している既存ネットワークを利用して導入したため、ランニングコストである回線費用がかかっていないこともポイントです。 また、テレビ会議システムの影響で通信が遅くなるなど他の業務に支障をきたすことを防止するため、帯域の上限を決めるチューニングを行ないました。

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導入の効果

テレビ会議の活用で大幅なコストカットと連携強化を実現

今後の展望

自社導入の経験を生かしよりよいシステム提案を

テレビ会議システムは、10数年前のシステムとは違って比較的低コストで導入でき、高い導入効果が得られる時代になっています。テレビ会議システムの導入で実現したのは、コストダウンだけではありません。離れた拠点では難しかった意思の疎通が密に取れ、お客様により良い提案ができる環境が整いました。富士通エフサスでは、この事例のように自社導入の経験を生かした提案も数多くしています。同様の悩みを抱えているお客様は、是非ご相談ください。

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