導入事例レポート 東京急行電鉄株式会社 東急病院 様

東急大岡山駅に直結した日本初の「駅上病院」として新築移転した東急病院様。病院の移転を機に、医療の質の一層の向上を具現化していくため医療情報システムの導入を計画しました。。

医師や看護師などの医療スタッフが情報をよりスムーズに共有化できるシステムを構築することで、これからのチーム医療を支えていくため、東急病院様では「私たちの病院が目指す医療を実現するにはどのようなツールが必要か」という視点に立ってシステム化を検討していました。

患者の視点、病院に勤務するスタッフの視点、病院経営の視点など総合的に検証しながら、東急病院様にあったシステムの構築を目指していました。

多種多様なベンダーの部門システムや機器で構成される医療情報システム。受付から薬の処方、検査、看護記録、会計まで、様々な業務を支える複雑なシステムをいかに安定稼働させるかが課題になりました。

また、今回の病院の基幹業務である診療業務のシステム化は「医療の質の向上」、「患者サービスの向上」を実現するための第一歩に位置づけられており、将来のシステム拡張を見据えたITインフラを構築しておく必要もありました。

医療の質の向上を目指す東急病院様に対し、富士通エフサスは医療分野で培ったノウハウを駆使しながら、東急病院様をサポート。システムは目的を実現するためのツールであり、導入目的によって選択するシステムも変わってきます。

「東急病院様と患者様にとってのベストなシステムはどうあるべきかを考えることが大切」という思いから、「医療の質の向上」、「患者サービスの向上」、「効率的な病院の経営」という3つの導入目的を柱に、医療情報システムの構築を行いました。

また、システムは業務・運用によって操作方法が異なりますので、新システムが円滑に稼働するよう、医師、看護師、検査技師、薬剤師、管理部職員等に対する事前操作研修と、導入後の運用を実際に体験していただく診療業務リハーサルを東急病院様が主体となって実施していただきました。

そしてIT分野でのこれまでの経験をもとに、複雑なシステムを安定稼働させるとともに、将来東急病院様が新たなシステムを導入する際の拡張性を考慮したITインフラを構築しました。

富士通エフサスでは「医療分野」、「IT分野」でのこれまでの経験をもとに、広い視野に立ったトータルサポート提案をしました。