導入事例レポート ケーズデンキ様

北は北海道から南は九州まで、全国で約230店舗を展開するケーズデンキ様。各地で競合店としのぎを削るなか、販売促進に役立つ情報をいかにスムーズに伝達するかが課題になっていました。

ケーズデンキ様では、商品ディスプレイのサンプル画像や本部での会議の映像を、イントラネットを通して各店舗に配信していますが、従来の専用線を用いたネットワークではデータの容量が大き過ぎ、店舗ではデータを受信する際にストレスを感じることがありました。

「これらのデータを専用線のネットワークでストレスなく配信しようとすると、莫大なランニングコストが生じる」という理由から、ケーズデンキ様では、ローコストで大容量のデータ通信が可能なIP-VPNの技術を用いたネットワークの構築を検討していました。

ケーズデンキ様が目指したものは、各店舗とのコミュニケーションをよりスムーズにするネットワーク。快適に、安心して使え、しかもローコストなネットワーク構築でした。

公衆網を利用するIP-VPNで課題になったのは「安定稼働」であり、通信キャリア側の原因でネットワークがダウンしたときの対応策が必要になりました。加えて、POS情報など経営に直結する情報も行き交うため、セキュリティの確保も重要になりました。

また、全国展開を図るケーズデンキ様ならではの課題もありました。「通信キャリアのサービスが地域ごとに分かれているため、各地域でそれぞれ別の通信キャリアを活用する必要があった」というように、サービスエリアの異なる通信キャリアを臨機応変に使い分ける必要がありました。

ケーズデンキ様のニーズにお応えするために、富士通エフサスではIP-VPNの技術を用いた店舗間ネットワークを構築。画像や映像などのデータをストレスなく配信できる広域帯を確保しながら、ランニングコストの削減を実現しました。また、万が一公衆網がダウンした場合に備えてバックアップ回線を確保するとともに、セキュリティ面でも万全を期しました。

さらにハード、ソフト、ネットワークに関するお問合せ窓口を一本化し、監視サービスを提供するなど、運用サポートの面でも力を発揮しています。 富士通エフサスでは、一連の作業をワンストップで対応。「各通信キャリアへの回線の申請から、店舗での配線工事まで、一貫したサービスを提供した」というように、ほとんどの作業を代行しました。

作業にあたっては全国に広がる富士通エフサスのサービス拠点を活用し、ネットワークの構築から運用サポートまで全国各地でケーズデンキ様を支えています。