富士通総研

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公共:サービスメニュー

行政機関は、国民・住民の生活、福祉の向上に向けて、さまざまな課題を解決する必要があります。富士通総研の公共コンサルティングは、多くの経験に基づく知見やノウハウをもとに、国、地方自治体、関連団体など行政機関の抱える課題解決を支援します。

概要サービスメニュー富士通総研が選ばれる理由事例・実績紹介

公共情報化戦略

日本は、人口減少や少子高齢化、安全・安心の確保など、さまざまな課題に直面しています。政府のIT戦略本部は、これらの課題に対応するため、2006年1月に「IT新改革戦略」を発表し、ITによる構造改革に取り組んでいます。一方、地方公共団体には、厳しい財政状況の中、業務の簡素化やIT投資の適正化が強く求められています。
国や地方公共団体は、国民の視点に立ったIT利活用について思索し、日本の持続的発展や国民サービスの向上、行政コストの適正化などを具現化する情報化戦略の策定・実行が必要です。
富士通総研の公共情報化戦略策定コンサルティングでは、お客様の業務およびIT利活用の問題点・課題を明確化するとともに、ITの最新動向や投資対効果を踏まえながら、組織の全体最適を実現するための情報化戦略の策定、事業計画の策定、業務改革、IT利活用の推進などの支援をします。

  • 情報化計画策定
  • 業務・システム最適化
  • PMO(プロジェクトマネージメントオフィス)支援
  • 内部統制/セキュリティ強化
  • 行政CRM/総合窓口化
  • 地域情報プラットホーム適用推進
  • ITガバナンス/ITマネジメント強化

自治体BCM(Business Continuity Management)

日本の国土は、その地理的環境・自然的条件から多くの地震、水害などの災害に見舞われやすいという特徴を持っています。災害による行政機能の麻痺を回避するため、大地震などの大規模災害の発生を想定し、行政機能の復旧を速やかに行うための計画を平常時から策定しておく必要があります。このような背景から総務省は平成20年8月に「地方公共団体におけるICT部門の業務継続計画(BCP)策定に関するガイドライン」を発表しました。
富士通総研の自治体BCMコンサルティングでは、総務省のガイドラインの対象とするICT部門向けの「情報システム継続計画(IT-BCP)」策定支援に加え、全庁的な業務継続を実施するための「業務継続計画」の策定や計画の定着に向けた教育・訓練などの支援をします。

  • 業務継続計画策定支援コンサルティング
  • 情報システム継続計画策定支援コンサルティング
  • 緊急時行動手順書作成支援コンサルティング
  • 業務継続マネジメント訓練支援コンサルティング
  • 業務継続マネジメント評価支援コンサルティング

電子自治体2.0

e-Japan戦略によって電子自治体が推進され、電子行政基盤が整備されてきましたが、ほとんどの自治体では市町村合併などの影響によって「ITによる行政改革」まで踏み込めていないのが実情です。事務処理特例制度や新分権一括法などによって自治体の業務のあり方は大きく変化していきますが、この変化と歩調を合わせて本来の目的である「ITによる行政改革」を実現しようというのが「電子自治体2.0」の提案です。
これからの時代、共同化によるコスト削減、データの連携による事務効率化、市民を中心とした事務の集約化などがますます求められてきます。富士通総研では「電子自治体2.0」の下、ITを活用して自立する自治体(電子地方政府)の構築を強力にサポートしていきます。

  • 電子自治体基本計画の策定
  • 業務・システムの共同化の計画立案
  • 事務処理特例制度・新分権一括法に対応した業務改革立案

行政経営

日本の行政部門では、持続可能な行政経営の確立が喫緊(きっきん)の課題となっています。
人口減少時代が到来し、本格的な超高齢社会に突入する中、国および地方公共団体の財政状況は逼迫(ひっぱく)しています。そのため、限られた貴重な経営資源である人(職員)・もの(施設・設備)・お金(予算・財源)の最適配分と有効活用により、行政活動の成果を最大化させることが重要です。
富士通総研の行政経営支援コンサルティングでは、様々な利害関係が錯綜(さくそう)する公共分野特有の問題点を踏まえ、行政経営の基盤となるPDCAサイクルの確立を支援します。また、事務事業・業務の改善・改革や、PPP(官民パートナーシップによる公共サービス)の推進、行政経営を担う人材・組織の強化などの支援を通じて、目に見える成果を提供します。

  • 総合計画など各種行政計画策定支援
  • 行政評価の導入・運用と事務事業・業務の改善改革支援
  • 行政経営システムの構築・運用支援
  • 行政改革・行政診断支援
  • PPP・PFI・アウトソーシングなど民間活用支援
  • 公共施設の再編・ファシリティマネジメント支援
  • 人事組織改革・人事評価導入・人材開発支援

公会計改革

財政の健全化、透明化、効率化が求められ、国、自治体、独立行政法人、公益法人及び公企業などで公会計改革が行われています。国は財務書類作成システムの構築を開始し、自治体は2007年の総務省通知により、資産や負債を把握し、財務データを整備することを目的とした新公会計制度を導入している段階です。また財政健全化法も施行され、財政の健全化に一層シフトしています。さらに、民間活用を積極的に導入する公企業や自治体も出てきています。
富士通総研の公会計改革コンサルティングは、財政再建や財政健全化、透明化、効率化など多種多様なお客様のニーズに対し改革を支援します。財政再建施策の作成支援、会計(財務会計や管理会計)の体系化支援、財務会計システムの導入支援、公企業などの民営化支援、財務書類の作成支援、経営分析、民間活用導入支援などを行っています。

  • 新公会計制度の導入支援
  • 自治体、公企業、公益法人、独立行政法人、学校法人等の財務会計の制度・システムの見直し支援
  • 公金の徴収確保向上支援
  • 公益法人の制度・システムの見直し及び民営化(株式会社化)支援
  • 公金クレジット収納等決済導入支援

地域活性化

少子高齢化、産業構造や都市構造の変化が進展する中、都市と地方の格差拡大、既存産業の衰退、中心市街地の衰退など、私たちが生活している地域経済は大きな転換期に来ています。これからの地域活性化には、これまで以上に地域が主体となって、自地域の産・学・公・民がそれぞれの役割と可能性を協力・連携し、有する資源を再発見・評価し、魅力と活気に満ちた地域づくりを目指して、企画・実行していくことが必要です。
富士通総研の地域活性化コンサルティングは、お客様のおかれている環境や実態、抱える問題・課題に則して、実効性のある支援をします。

  • 活力ある商業・商店街創造に向けた調査・プランニング
  • 都市型産業、ものづくり振興に向けた調査・プランニング
  • ニューツーリズム・都市型観光振興支援
  • 活力ある農山村振興づくり支援
  • コミュニティビジネス、ソーシャルサービス創出支援
  • 中心市街地活性化基本計画策定および計画推進支援

保健・医療・福祉

日本の少子高齢化は今後さらに進展し、医療や福祉などの社会保障制度の整備・改革はもちろん、高齢者の生きがいや子育て支援および担い手不足という課題への対応も重要となっています。富士通総研の保健・医療・福祉関連コンサルティングは、保健・医療・福祉の知見を持った専門のコンサルタントが、経験と実績を基に国の政策や法制度、地域の上位計画を熟知し、保健・医療・福祉に関する調査・分析や課題解決などを実施します。例えば高齢者福祉計画・介護保険事業計画調査策定などの自治体における行政計画策定支援では、社会動向や地域の現状・課題とアンケートなどによる市民意向ニーズを的確に調査・分析し、地域の方針と適切な事業量、市民参加や地域での支えあい、在宅医療福祉の推進など、お客様の期待にお応えするコンサルティングを行います。

  • 高齢者福祉計画・介護保険事業計画調査策定
  • 障害者計画・障害福祉計画調査策定
  • 次世代育成支援行動計画調査策定
  • 地域福祉計画、地域福祉活動計画調査策定
  • 健康増進計画、食育基本計画調査策定

国際化

公共部門での政策・施策立案において、グローバルな環境の中での計画策定や対策策定が求められ、国際的な情報収集や分析が必要となる場合があります。
富士通総研の自治体国際化支援コンサルティングは、欧米主要国の法制度やIT関連調査、さまざまなテーマについての国際的な動向調査、特定国の制度や市場調査、開発途上国のインフラ整備事業などのODAや官民連携プロジェクトの案件発掘調査など、コンサルタントが直接現地に出向いて関係機関へのヒアリングなどを行う多くの調査実績があります。また、国際協力分野において経験を有する有識者を交えた委員会の運営、国際協力対象国に対して日本をアピールするための現地セミナーの企画やロジスティクスなど、富士通グループの国際的なネットワークを活用しながら、グローバルな案件について支援を行います。

  • 欧米諸国や開発途上国における制度調査
  • 開発途上国案件発掘調査
  • 政策提言会議の企画および運営
  • 海外セミナー開催

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