ホテル客室のWebブラウザ
システム
- 会社名
On Command Corporation
- Web Site
On Command Corporation (http://www.oncommand.com/)
- 事業開始年月
2000年
- 会社概要
100以上の有名高級ホテルにOnCommandのシステムを提供している。カナダ、イギリス、スペイン、メキシコ、アルジェリアにオフィスを構える多国籍企業。
7900 East Union Avenue
Tower III, Sixth Floor
Denver Colorado 80237
Tel: (720) 873-3200
Fax: (720) 873-3299
- ビジネス
OnCommandはホテルのテレビに接続されたインターネット接続テレビを使ったビジネスを展開している。ホテル宿泊者は、客室に備えられたOnCommandシステム搭載のテレビと無線キーボードによって、映画などのコンテンツをオンデマンド鑑賞できる。また、専用ブラウザを使って、Webや電子メールへのアクセス、ホテル滞在費のチェックや、ルームサービスの注文も行うことが可能である。
OnCommandはケーブルテレビのネットワークを使い、宿泊者がリモコンで選択したコンテンツを即座に配信する仕組みを提供している。番組はOn Commandが宿泊者用に選択し、様々なジャンルのコンテンツが常に20～50本準備されている。その中にはまだケーブルテレビや家庭用に販売されていないハリウッド映画のほか、映画を観る2時間分の時間をとることが難しいホテル滞在者に最適化された30-60分の短い番組や、オンデマンドで配信するプレイステーションのゲームも提供されている。1本の映画は8～10ドルで、ホテルの利用者はチェックアウト時に料金を支払うことになる。ブラウザはインターネットエクスプローラーをカスタマイズしたものを使っている。
On Commandの客室ブラウザは3,450ホテルの929,000室の部屋を通じて、毎年およそ2億5000万人が利用している。このサービスを利用しているホテルにはFour SeasonsやHyattなど有名なチェーンも含まれている。このシステムの設置・サポートのために、355人のサービス人員を抱え、24時間通話可能なホットラインを準備するなどサポートにも力を入れている。
- 競合可能性
特になし
- 対象市場
客室にインターネットアクセスやマルチメディア番組の有料配信を提供したいホテル。
- 収益性
有料コンテンツの利用料やホテル別のカスタマイズ料金。
- コメント
ホテル客室向けのTV用ブラウザーをJavaで開発しており、2002年の2月に展開予定。TV画面に合わせたサイズでWebブラウザーを利用可能になる。
