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音声認識でWebナビゲーションするキャラクター

コミュニケーション

  1. 会社名
    One Voice Technologies
  2. Web Site
    One Voice Technologies (http://www.myivan.com/)
  3. 事業開始年月
    1998年
  4. 会社概要
    「第4世代の」音声認識技術と称して、音声認識技術を使ったエージェントサービスの開発を行っている企業。
    One Voice Technologies, Inc.
    6333 Greenwich Drive, Suite 240
    San Diego, CA 92122
    USA
  5. ビジネス
    One Voice Technologiesは、情報の検索やナビゲーションに、音声による対話型のインターフェースの利用を提案している。同社のサイトでは、Web上でビジュアルキャラクターを使った音声対話型ロボットのMyIvanが技術のデモンストレーションとして公開されている。MyIvanは、「A社の最新の株価が欲しい」といえば、A社の株価をインターネット上の株価情報ページから取得してきてくれたり、「Bという商品はいくらくらいするのだろう?」と聞けば、欲しい商品の価格を教えてくれたりする。話し言葉を理解する自然言語解析技術も背後で使われており、欲しい情報を簡単に入手できる。
    このMyIVANはWebでOne Voice Technologiesの技術を使った提案事例なのだが、同社の技術はWebだけでなく、自動車における音声ナビゲーションや、電話向け音声ガイド、インタラクティブTVの音声ガイド、PDA向けの音声ソリューションなど広く適用できる、という。提携パートナーには、マイクロソフトやIBM、携帯電話メーカーのエリクソンなどが名を連ねており、今後、PCだけでなく、携帯電話やインターネット家電などへの搭載が予定されているようだ。
    インターネットの音声対応サービスの分野では、VoiceXMLなど技術の標準化も進み始めており、今後、このような技術はより幅広い分野で求められてくることが予想される。
  6. 競合可能性
    主に電話ベースでの音声ポータルを展開する企業としてTellme Networksがある。
    ・Tellme Networks
    http://www.tellme.com/
  7. 対象市場
    音声認識によるエージェントサービスを提供したいオンライン・コンテンツ提供者。
  8. 収益性
    音声認識や自然言語理解、ビジュアルキャラクターの表示技術、など要素技術を提携パートナーへ販売するビジネスを展開している。
  9. コメント
    音声認識、音声出力のサービスは、ユーザにとって単に便利というだけでなく、アクセシビリティの確保という点でも求められているサービスと言える。