富士通総研

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ショッピングを支援するブラウザコンパニオン

ソフトウェア

  1. 会社名
    WhenU.com, Inc.
  2. Web Site
    WhenU.com, Inc. (http://www.whenu.com/)
  3. 事業開始年月
    2000年2月
  4. 会社概要
    ネットサーフィン時に必要な情報を補足するアプリケーションを開発、提供している企業。
    494 8th Avenue
    21st Floor
    New York, NY 10001
  5. ビジネス
    WhenU.comが提供する「WhenUShop」は、ユーザーのウェブブラウジングを監視し、その行動に添った適切なショッピング支援情報を提供するソフトウェアだ。ふだんは隠れているが、必要なときに情報ウィンドウがポップアップする。
    ユーザーがショッピングサイトにアクセスすると、ウィンドウの左側にソフトウェアが立ち上がる。ソフトウェアにはいくつかの便利なボタンがついている。それらをクリックすることで、現在ユーザーが表示しているショッピングサイトの連絡先、送料等の規定、返品規定、クーポンの提供情報など、ショッピング関連情報を適宜閲覧できる。また、検索機能を使えば、特定の商品分野に関して、もっともお買い得なのはどのサイトかを知ることもできる。
    また、「WhenUShop」の一機能として含まれている「SAVENOW」は、ポップアップ広告を表示する。検索サイトで「長距離電話」と入力するともっとも安い長距離電話サービスの広告を表示したり、求人サイトにアクセスすると人気の高い就職先を表示したり、ショッピングサイトにアクセスするとクーポンを表示したりといった機能を持つ。
    「WhenUShop」は、試用期間があるが、有料のソフトウェアだ。クーポン利用の盛んな米国では、たとえこうした有料のソフトウェアを購入したとしても、そこで手に入るクーポンを利用すれば充分もとがとれるという消費者側のメリットが大きい。
  6. 競合可能性
    インストールして利用するタイプの購入比較ソフトとしてはBestBuyFinderやブラウザツールバーのEdgeGainがある。
    ・BestBuyFinder
    http://www.bestbuyall.com/
    ・EdgeGain
    http://www.edgegain.com/
  7. 対象市場
    クーポンをしばしば利用し、オンラインショッピングで安い商品を探している消費者。
  8. 収益性
    1カ月目が3.95ドル、2カ月目以降が1.99ドルという料金体系。「SAVENOW」は単独で他社製品にバンドルされている場合もある。
  9. コメント
    利用者の行動を監視するソフトウェアという点では、「スパイウェア」の一種ともいえるが、サーバに情報を送るわけではない。とはいえ、ユーザーは個人情報の取り扱いに敏感になっており、その面が克服できるかが壁になる。