質問と回答コミュニティ
コミュニケーション
- 会社名
NewyorkTimesDigital - Web Site
Abuzz.com(http://www.abuzz.com/) - Web 開始時期
1999年 - 会社概要
TheNewYorkTimesの一部門であるTheNewYorkTimesDigitalの事業として展開されている。 - ビジネス
質問と回答のコミュニティである。質問者と回答者の掲示板上でのやりとりが、分野別に公開されている。参加者は、芸術、旅行、生活、技術など50のカテゴリで質問を投稿することができる。最初の質問が投稿されると、その質問が主題となる掲示板が作成され、それに対して他の参加者が回答や意見を書き込むことができる。質問者は回答者に簡単な評価を行う。各カテゴリで良い評価を与えられた上位者はランキングに発表される。
Q&Aコミュニティは現在無数にある。質問者が回答にお金を払ったりするケースもあれば、ユーザ同士でレイティングしあって最高評価の専門家に賞を与えたり、各社いろいろなインセンティブで回答者を増やそうとしている。
AbuzzはこれらのQ&Aコミュニティの中ではシステム的にかなりシンプルなものだが、質問に対しては60%が4時間以内に、30%が1時間以内に回答が寄せられる。競合と比較しても、回答の質量ともに高いレベルにある。 - 競合可能性
大量にある。競合上の優位性は、NewyorkTimesのブランドだけと言えそうだ。
・AllExperts.com
http://www.allexperts.com/
・Artificialman.com
http://www.artificialman.com/
・AskaChef
http://www.askachef.com/
・AskALinguist
http://linguist.emich.edu/~ask-ling/
・AskAntiqueGranny
http://www.quillantiques.com/the_antique_granny_advice_colu.html
・AskHumaneEd
http://www.expage.com/humaneed
・AskTheInventors
http://www.asktheinventors.com/
・AskAnOwner.com
http://www.askanowner.com/Featured/EN/
・AskForFree.com
http://www.askforfree.com/
・AskMe.com
http://www.askme.com/
・TheCapitalTimes:AsktheExpert
http://www.thecapitaltimes.com/askthe.htm
・CIOMagazine'sAsktheExpertSeries
http://www.cio.com/CIO/expert/
・FrenziAnswerExchange
http://www.frenzi.com/
・InformationOutpostSearchService
http://www.informationoutpost.com/
・iVillage.com-ExpertsDirectory
http://www.ivillage.com/experts/
・NewAnswers
http://www.newanswers.net/index.php.en
・TheOldBuzzard
http://www.theoldbuzzard.com/
・Pitsco'sAskAnExpert
http://www.askanexpert.com/
・PointAsk
http://www.pointask.com/
・SageBase
http://www.sagebase.com/
・SinceYouAsk
http://www.sinceyouask.com/
・SwapSmarts
http://www.swapsmarts.com/
・Tutorialfind
http://www.tutorialfind.com/
・WebHelp.com
http://www.webhelp.com/
・WeTellYou.com
http://www.wetellyou.net/com/
・Yahoo!Experts
http://experts.yahoo.com/ - 対象市場
一般インターネットユーザ - 収益性
現在のところ収益はないようだ。サービスの注意書きには、運営会社であるNewyorkTimesが、将来的にこのサービスを有料化する権利を保持していること、有料化する際には前もってユーザに告知することなどが明記されている。この実験段階後に、何らかの形で有料サービスへ移行するアイデアを持っていることがうかがえる。 - コメント
新聞社が運営してリンクしているせいか、時事ニュースに関するまじめな質問と回答も多いのが特徴。