富士通総研

ネットワーク社会の消費行動に関するアンケート


ネットワーク社会の消費行動に関するアンケート

F. 次のような商品やサービスを購入するために店舗を選ぶにあたって、どのようなものを重視しますか。選択肢の中から重要なものを順に2つ選んでください。

外出用の服を買う店の条件

条件 1番 2番
人数 % 人数 %
低価格 43 6.2 136 19.5
品質 329 47.1 143 20.5
好きなブランド 94 13.4 48 6.9
買物時間節約 1 0.1 2 0.3
よい店員 8 1.1 67 9.6
品揃え 152 21.7 148 21.2
アフターサービス 1 0.1 7 1.0
店の評判・有名 4 0.6 7 1.0
他の買物可能 2 0.3 10 1.4
落ち着ける 50 7.2 91 13.0
展示方法 2 0.3 7 1.0
遅くまで 1 0.1 3 0.4
便利な場所 3 0.4 24 3.4
その他 8 1.1 6 0.9
無回答 1 0.1
合計 699 100.0 699 100.0

化粧品・ヘルスケア商品を買う店の条件

条件 1番 2番
人数 % 人数 %
低価格 81 11.6 146 20.9
品質 274 39.2 79 11.3
好きなブランド 152 21.7 47 6.7
買物時間節約 7 1.0 12 1.7
よい店員 56 8.0 131 18.7
品揃え 65 9.3 95 13.6
アフターサービス 13 1.9 35 5.0
店の評判・有名 4 0.6 11 1.6
他の買物可能 10 1.4 26 3.7
落ち着ける 5 0.7 45 6.4
展示方法 5 0.7 18 2.6
遅くまで 6 0.9 11 1.6
便利な場所 16 2.3 32 4.6
その他 4 0.6 11 1.6
無回答 1 0.1
合計 699 100.0 699 100.0

本やCDを買う店の条件

条件 1番 2番
人数 % 人数 %
低価格 65 9.3 48 6.9
買物時間節約 6 0.9 15 2.1
よい店員 7 1.0 21 3.0
品揃え 446 63.8 96 13.7
アフターサービス 2 0.3 5 0.7
店の評判・有名 0 0.0 10 1.4
他の買物可能 31 4.4 69 9.9
落ち着ける 28 4.0 84 12.0
展示方法 19 2.7 92 13.2
遅くまで 41 5.9 132 18.9
便利な場所 53 7.6 118 16.9
その他 1 0.1 7 1.0
無回答 2 0.3
合計 699 100.0 699 100.0

PC,ソフトを買う店の条件

条件 1番 2番
人数 % 人数 %
低価格 302 43.2 144 20.6
買物時間節約 2 0.3 5 0.7
よい店員 96 13.7 138 19.7
品揃え 189 27.0 145 20.7
アフターサービス 72 10.3 154 22.0
店の評判・有名 7 1.0 20 2.9
他の買物可能 0 0.0 2 0.3
落ち着ける 6 0.9 16 2.3
展示方法 15 2.1 33 4.7
遅くまで 2 0.3 17 2.4
便利な場所 5 0.7 22 3.1
その他 2 0.3 1 0.1
無回答 1 0.1 2 0.3
合計 699 100.0 699 100.0

日用品や毎日の食品を買う店の条件

条件 1番 2番
人数 % 人数 % 人数
低価格 326 46.6 181 25.9
品質 163 23.3 102 14.6
買物時間節約 0 0.0 14 2.0
よい店員 13 1.9 3 0.4
品揃え 79 11.3 152 21.7
アフターサービス 1 0.1 1 0.1
店の評判・有名 5 0.7 5 0.7
他の買物可能 14 2.0 35 5.0
落ち着ける 4 0.6 9 1.3
展示方法 3 0.4 10 1.4
遅くまで 21 3.0 54 7.7
便利な場所 57 8.2 80 11.4
無回答 1 0.1 1 0.1
合計 699 100.0 699 100.0