富士通総研

第6回インターネットユーザ調査


第6回富士通総研インターネットユーザー調査

質問文と回答3(Q21-Q28)

Q21
【オンラインショッピングをしたことがある方にお聞きします】
どんなものを買いましたか?今までに購入したものを全て選んでください。

00年3月 99年9月 99年3月 98年9月 98年3月 97年9月
図書・雑誌 267 39.4% 38.6% 35.7% 37.8% 33.4% 29.3%
パソコン 231 34.1% 38.1% 35.0% 21.8% 17.4% 12.2%
ソフトウェア(パッケージ) 249 36.8% 36.9% 35.7% 31.5% 38.1% 34.4%
CD・ビデオソフト 105 15.5% 13.8% 14.2% 11.7% 14.2% 12.0%
デジタルデータ(情報、画像、ソフト等) 120 17.7% 21.7% 22.5% 17.8% 10.1% 11.3%
食料品 205 30.3% 32.2% 29.1% 25.1% 26.1% 19.2%
衣料品 172 25.4% 21.2% 19.8% 15.1% 17.4% 16.2%
ホテル・旅行予約 204 30.1% 25.1% 22.0% 19.8% 16.6% 14.5%
家電・AV機器 87 12.9% 9.0% 7.5%
台所用品 67 9.9% 7.6% 8.5%
家具・インテリア 41 6.1% 4.6% 3.6%
化粧品 83 12.3% 8.6% 7.5%
健康・医療関係 57 8.4% 8.7% 7.4%
玩具 70 10.3% 6.7% 7.9%
事務用品 43 6.4% 5.5% 5.1%
興行チケット 59 8.7% 10.0% 7.0%
ギフト 89 13.1% 11.8% 12.2%
自動車 2 0.3% 0.1% 0.3%
その他 31 4.6% 4.1% 5.1% 37.7% 39.7% 33.1%

[注]オンラインショッピング経験者(677人)に対する比率


Q22
この半年間に何回オンラインショッピングしましたか?

00年3月 99年9月 99年3月 98年9月
しなかった 92 13.6% 17.0% 19.8% 18.2%
1回 169 25.0% 24.5% 27.2% 26.4%
2回 133 19.6% 23.3% 21.0% 23.3%
3回 107 15.8% 13.0% 14.1% 13.7%
4回 37 5.5% 4.6% 4.9% 6.5%
5-9回 97 14.3% 13.0% 8.7% 8.3%
10回以上 41 6.1% 4.2% 3.8% 3.3%
無回答 1 0.1% 0.4% 0.4% 0.3%
合計 677 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
平均回数 3.3

[注]オンラインショッピング経験者に対する比率


Q23
インターネットでのショッピングの今後の予定は?

00年3月 99年9月
増やしたい 229 33.8% 27.0%
今までと同じ 421 62.2% 68.7%
減らしたい 11 1.6% 2.2%
もうしない 15 2.2% 1.9%
無回答 1 0.1% 0.2%
合計 677 100.0% 100.0%

[注]オンラインショッピング経験者に対する比率


Q24
オンラインショッピングで今後買いたいものを全て選んでください。これまで買ったことがあり、今後も買いたいものも含めてください 。

00年3月 99年9月 99年3月
図書・雑誌 662 59.9% 53.5% 59.5%
パソコン 495 44.8% 44.4% 47.4%
ソフトウェア(パッケージ) 509 46.0% 43.6% 46.6%
CD・ビデオソフト 438 39.6% 33.2% 33.0%
デジタルデータ(情報、画像、ソフト等) 344 31.1% 32.5% 34.3%
食料品 350 31.6% 30.4% 31.1%
衣料品 302 27.3% 21.4% 20.7%
ホテル・旅行予約 648 58.6% 54.3% 51.7%
家電・AV機器 243 22.0% 15.1% 17.2%
台所用品 212 19.2% 14.4% 15.0%
家具・インテリア 160 14.5% 8.0% 9.5%
化粧品 169 15.3% 12.0% 10.6%
健康・医療関係 115 10.4% 9.3% 9.9%
玩具 175 15.8% 10.2% 12.4%
事務用品 173 15.6% 12.7% 12.8%
興行チケット 509 46.0% 42.0% 40.9%
ギフト 297 26.9% 25.2% 22.7%
自動車 59 5.3% 3.5% 3.0%
その他 0 0.0% 0.0% 1.8%
無回答 36 3.3%

[注]回答者全員(1,106人)に対する比率


Q25
あなたは、PHSまたは携帯電話を使っていますか?

00年3月
PHSを使っている 146 13.2%
携帯電話を使っている 654 59.1%
両方使っている 52 4.7%
どちらも使っていない 249 22.5%
無回答 5 0.5%
合計 1,106 100.0%

Q26
【Q26-Q29はPHSまたは携帯電話を使っている方にお聞きします】
PHSまたは携帯電話は、仕事用、個人用のどちらで利用することが多いですか?

00年3月
主に仕事用 93 10.9%
主に個人用 613 71.5%
仕事用と個人用が半々 148 17.3%
無回答 3 0.4%
合計 857 100.0%

[注]PHSまたは携帯電話利用者に対する比率


Q27
PHSまたは携帯電話のメール機能を使っていますか?次から選んでください。

00年3月
PHSや携帯電話間だけで利用できるメールを使っている 198 23.1%
パソコンと携帯電話で利用できるインターネットの
メールを使っている
158 18.4%
上記1.2.のどちらも使っている 127 14.8%
今は使っていないが、今後使ってみたい 224 26.1%
使っていないし、今後もとくに使いたいと思わない 148 17.3%
無回答 2 0.2%
合計 857 100.0%

[注]PHSまたは携帯電話利用者に対する比率


Q28
携帯電話のメール機能では、送信と受信のどちらの回数が多いですか?

00年3月
送信の方が多い 49 10.1%
送信と受信が同じくらい 287 59.4%
受信の方が多い 145 30.0%
無回答 2 0.4%
合計 483 100.0%

[注]PHSまたは携帯電話メール機能利用者に対する比率