第6回インターネットユーザ調査

第6回富士通総研インターネットユーザー調査

調査目的と調査方法

1.調査概要

1.1調査目的と経緯
この調査は、インターネット・ユーザーの行動や意識を通じ、消費者向けインターネット・ビジネス市場の可能性を探ることを目的に、97年9月から半年ごとに定期実施しているもので、今回が第6回目となる。開始当初からの変化を追うとともに、毎回、時宜に則した調査項目を設定している。

1.2第6回調査について
パソコン（PC）での利用が大前提であったインターネットも、1999年2月にiモードのサービスが登場したことで、新たな展開を迎えている。今回調査時点でのiモード等携帯電話インターネット利用者数は、約569万人（2000年2月現在、日経BP社調べ）となった。今回の調査では、PCによるインターネット・ユーザーのうち、携帯電話インターネット利用者と非利用者の違いに焦点を当て、従来のユーザーからの変化の様相を探っていく。また、金融、行政などインターネットの生活関連サービスと、高速のインターネット接続サービスについても取り上げる。

［今回の視点］

• 携帯電話インターネットの利用状況
• 生活関連サービス（金融・医療・行政など）の利用経験
• 高速インターネット接続の適正価格、意向用途

［参考／第1回−5回の視点］

• 第1回 インターネット利用目的（趣味・娯楽／仕事・勉強）によるユーザーの違い
• 第2回 オンラインショッピング、検索サービスの利用動向
• 第3回 アクセス時間の内訳（情報収集／コミュニケーション／その他）
• 第4回 生活関連サービスの利用意向（銀行、医療、行政など）
• 第5回 企業からの電子メール−興味合えば歓迎7割

1.3調査方法

電子メールによるマーケティングサービス「iMiネット(http://www.imi.ne.jp/)」を利用。約24万人のiMiネットメンバーの中からアンケート回答者1,500人を選び、3月1日に調査票を電子メールで送付、3月8日までに1,106通を回収した。回収率は73.7%。

• 調査期間：2000年3月1日(水曜日)～3月8日(水曜日)
• 調査方法：電子メールによるアンケート
• サンプル数：1,500通発信 有効回答1,106通（73.7%）