第5回インターネットユーザ調査
第5回富士通総研インターネットユーザー調査
質問文と回答2(Q11-Q20)
Q11
あなたは自分のホームページを持っていますか？
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
98年3月 |
97年9月 |
| 持っている |
407 |
31.6% |
30.1% |
30.3% |
27.4% |
20.8% |
| 以前は持っていたが今は無い |
78 |
6.1% |
4.4% |
3.4% |
3.6% |
3.0% |
| 今は無いが今後持ちたい |
391 |
30.3% |
30.7% |
33.8% |
35.8% |
35.5% |
| 持っていない |
413 |
32.0% |
34.7% |
32.4% |
33.0% |
40.3% |
| 無回答 |
0 |
0.0% |
0.0% |
0.2% |
0.3% |
0.4% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
Q12
電子メールやWWW、パソコン通信で意見交換する次のようなサービスがありますが、あなたは利用していますか?それぞれについてお答えください。
| 「メーリングリスト」 |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 利用している |
755 |
58.6% |
59.5% |
52.0% |
| 利用していない |
416 |
32.3% |
30.3% |
36.4% |
| 今は利用していないが今後利用したい |
96 |
7.4% |
8.2% |
8.5% |
| わからない |
20 |
1.6% |
1.8% |
3.1% |
| 無回答 |
2 |
0.2% |
0.2% |
0.1% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
| 「ニュースグループ」 |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 利用している |
276 |
21.4% |
26.6% |
28.4% |
| 利用していない |
782 |
60.7% |
55.6% |
54.4% |
| 今は利用していないが今後利用したい |
167 |
13.0% |
13.8% |
13.5% |
| わからない |
57 |
4.4% |
3.6% |
3.5% |
| 無回答 |
7 |
0.5% |
0.4% |
0.2% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
| 「チャット」 |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 利用している |
381 |
29.6% |
27.3% |
27.0% |
| 利用していない |
727 |
56.4% |
56.9% |
57.4% |
| 今は利用していないが今後利用したい |
146 |
11.3% |
13.7% |
12.5% |
| わからない |
30 |
2.3% |
1.8% |
2.8% |
| 無回答 |
5 |
0.4% |
0.3% |
0.3% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
| 「掲示板、会議室、フォーラム」 |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 利用している |
737 |
57.2% |
53.9% |
51.2% |
| 利用していない |
403 |
31.3% |
33.1% |
33.5% |
| 今は利用していないが今後利用したい |
132 |
10.2% |
11.2% |
12.2% |
| わからない |
14 |
1.1% |
1.5% |
2.3% |
| 無回答 |
3 |
0.2% |
0.3% |
0.8% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
Q13
あなたのインターネットのアクセス時間全体を10とした場合、次の四つの行動にかける時間の内訳はどうなりますか？四つ答えを足して全体で10になるようにしてください。
| 電子メール |
99年9月 |
98年9月 |
| 0以上2未満 |
210 |
16.3% |
16.8% |
| 2以上4未満 |
453 |
35.1% |
37.5% |
| 4以上6未満 |
351 |
27.2% |
26.6% |
| 6以上 |
235 |
18.2% |
16.9% |
| 無回答 |
40 |
3.1% |
2.2% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
| 平均 |
3.6 |
3.5 |
チャット・掲示板
（会議室、フォーラム）
|
99年9月 |
98年9月 |
| 0以上2未満 |
781 |
60.6% |
70.6% |
| 2以上4未満 |
293 |
22.7% |
20.9% |
| 4以上6未満 |
63 |
4.9% |
4.8% |
| 6以上 |
27 |
2.1% |
1.4% |
| 無回答 |
125 |
9.7% |
2.2% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
| 平均 |
1.3 |
1.3 |
| 自分の定番のWWWを見る |
99年9月 |
98年9月 |
| 0以上2未満 |
174 |
13.5% |
13.1% |
| 2以上4未満 |
584 |
45.3% |
42.9% |
| 4以上6未満 |
371 |
28.8% |
31.7% |
| 6以上 |
116 |
9.0% |
10.1% |
| 無回答 |
44 |
3.4% |
2.2% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
| 平均 |
3.24 |
3.3 |
| 自分にとって新しいWWWを見る |
99年9月 |
98年9月 |
| 0以上2未満 |
534 |
41.4% |
39.7% |
| 2以上4未満 |
600 |
46.5% |
48.4% |
| 4以上6未満 |
92 |
7.1% |
9.0% |
| 6以上 |
13 |
1.0% |
0.7% |
| 無回答 |
50 |
3.9% |
2.2% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
| 平均 |
1.94 |
2.0 |
Q14
アクセスするのに料金を取る有料WWWや、有料メールサービスがありますが、あなたはいくつ加入していますか?それぞれについてお答えください。
| 有料WWW |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 一つ加入している |
115 |
8.9% |
10.5% |
12.5% |
| 二つ加入している |
29 |
2.2% |
2.5% |
3.1% |
| 三つ加入している |
20 |
1.6% |
1.0% |
1.0% |
| 加入していない |
1,111 |
86.2% |
85.1% |
82.6% |
| 無回答 |
14 |
1.1% |
0.8% |
0.8% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
| 有料メールサービス |
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 一つ加入している |
117 |
9.1% |
10.4% |
11.6% |
| 二つ加入している |
37 |
2.9% |
3.2% |
4.0% |
| 三つ加入している |
24 |
1.9% |
2.1% |
2.6% |
| 加入していない |
1,091 |
84.6% |
83.1% |
79.3% |
| 無回答 |
20 |
1.6% |
1.2% |
2.5% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
Q15
無料でニュースや情報を送ってくれる電子メールサービスがありますが、あなたはいくつ加入していますか？（iMiネットとメーリングリストは除いてください）
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 加入していない |
61 |
4.7% |
3.5% |
6.5% |
| 1-3種類 |
301 |
23.4% |
28.2% |
32.2% |
| 4-6種類 |
381 |
29.6% |
29.1% |
29.9% |
| 7-9種類 |
82 |
6.4% |
13.3% |
13.1% |
| 10種類以上 |
462 |
35.8% |
25.5% |
17.6% |
| 無回答 |
2 |
0.2% |
0.5% |
0.7% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
Q16
あなたが最近気に入っているWWWは、主にどのようにみつけましたか。次のうち三つまで選んでください。
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| 検索サービス（サーチエンジン）で検索した |
1021 |
79.2% |
74.4% |
78.9% |
| 新着情報のWWWで見た |
167 |
13.0% |
12.8% |
10.7% |
| 友人・知人に聞いた |
284 |
22.0% |
21.8% |
22.1% |
| 新聞・雑誌・テレビで取り上げられた |
259 |
20.1% |
16.8% |
19.5% |
| 新聞・雑誌・テレビの広告で見た |
154 |
11.9% |
12.2% |
11.6% |
| 関連するWWWのリンクした |
707 |
54.8% |
48.6% |
45.4% |
| バナー広告からリンクした |
105 |
8.1% |
7.4% |
6.6% |
| 電子メールニュースで見た |
562 |
43.6% |
43.1% |
45.5% |
| メーリングリストで見た |
161 |
12.5% |
13.4% |
12.8% |
| 無回答 |
5 |
0.4% |
|
Q17
オンラインショッピングをしたことがありますか？
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
98年3月 |
97年9月 |
| したことがある |
853 |
66.2% |
60.1% |
54.7% |
48.0% |
40.2% |
| したことはないが今後してみたい |
235 |
18.2% |
23.5% |
27.5% |
35.6% |
42.2% |
| したことはないし、したいとは思わない |
197 |
15.3% |
16.3% |
17.6% |
16.3% |
17.6% |
| 無回答 |
4 |
0.3% |
0.2% |
0.2% |
0.2% |
0.0% |
| 合計 |
1,289 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
Q18
【オンラインショッピングをしたことがある方にお聞きします】
どんなものを買いましたか?今までに購入したものを全て選んでください。
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
98年3月 |
97年9月 |
| 図書・雑誌 |
329 |
38.6% |
35.7% |
37.8% |
33.4% |
29.3% |
| パソコン |
325 |
38.1% |
35.0% |
21.8% |
17.4% |
12.2% |
| ソフトウェア（パッケージ） |
315 |
36.9% |
35.7% |
31.5% |
38.1% |
34.4% |
| CD・ビデオソフト |
118 |
13.8% |
14.2% |
11.7% |
14.2% |
12.0% |
| デジタルデータ（情報、画像、ソフト等） |
185 |
21.7% |
22.5% |
17.8% |
10.1% |
11.3% |
| 食料品 |
275 |
32.2% |
29.1% |
25.1% |
26.1% |
19.2% |
| 衣料品 |
181 |
21.2% |
19.8% |
15.1% |
17.4% |
16.2% |
| ホテル・旅行予約 |
214 |
25.1% |
22.0% |
19.8% |
16.6% |
14.5% |
| 家電・AV機器 |
77 |
9.0% |
7.5% |
|
| 台所用品 |
65 |
7.6% |
8.5% |
|
| 家具・インテリア |
39 |
4.6% |
3.6% |
|
| 化粧品 |
73 |
8.6% |
7.5% |
|
| 健康・医療関係 |
74 |
8.7% |
7.4% |
|
| 玩具 |
57 |
6.7% |
7.9% |
|
| 事務用品 |
47 |
5.5% |
5.1% |
|
| 興行チケット |
85 |
10.0% |
7.0% |
|
| ギフト |
101 |
11.8% |
12.2% |
|
| 自動車 |
1 |
0.1% |
0.3% |
|
| その他 |
35 |
4.1% |
5.1% |
37.7% |
39.7% |
33.1% |
| 合計 |
2,596 |
|
Q19
この半年間に何回オンラインショッピングしましたか？
|
99年9月 |
99年3月 |
98年9月 |
| しなかった |
145 |
17.0% |
19.8% |
18.2% |
| 1回 |
209 |
24.5% |
27.2% |
26.4% |
| 2回 |
199 |
23.3% |
21.0% |
23.3% |
| 3回 |
111 |
13.0% |
14.1% |
13.7% |
| 4回 |
39 |
4.6% |
4.9% |
6.5% |
| 5-9回 |
111 |
13.0% |
8.7% |
8.3% |
| 10回以上 |
36 |
4.2% |
3.8% |
3.3% |
| 無回答 |
3 |
0.4% |
0.4% |
0.3% |
| 合計 |
853 |
100.0% |
100.0% |
100.0% |
| 平均回数 |
2.6 |
|
Q20
インターネットでのショッピングの今後の予定は？
|
99年9月 |
| 増やしたい |
230 |
27.0% |
| 今までと同じ |
586 |
68.7% |
| 減らしたい |
19 |
2.2% |
| もうしない |
16 |
1.9% |
| 無回答 |
2 |
0.2% |
| 合計 |
853 |
100.0% |
