第4回インターネットユーザ調査

第4回富士通総研インターネットユーザー調査

調査目的と調査方法

1.調査概要

1.1調査目的と経緯

インターネットが普及し、生活の一部となるにつれ、消費者を対象としたインターネット・ビジネスの発展機会も拡大している。この調査は、インターネット・ユーザーの行動や意識を通じて、消費者向けインターネット・ビジネスの可能性を探ることを目的に、97年9月から定期実施しているもので、今回が第4回目となる。本調査では、開始当初からのインターネット・ユーザーの変化を追うとともに、毎回、時宜に則した調査項目を設定している。

［第4回調査の視点］

• 新たな生活関連サービスの利用意向
• インターネットに対する不満

［参考／第1回−3回の視点］

• 第1回 インターネット利用目的（趣味・娯楽／仕事・勉強）によるユーザーの違い
• 第2回 オンラインショッピング、検索サービスの利用動向
• 第3回 アクセス時間の内訳（情報収集／コミュニケーション／その他）

1.2調査方法

電子メールによるマーケティングサービス「iMiネット(http://www.imi.ne.jp/)」を利用。約14万人のiMiネットメンバーの中からアンケート回答者1,500人を選び、3月1日に調査票を電子メールで送付、3月8日までに1,218通を回収した。回収率は81.2%。

• 調査期間：1999年3月1日(月曜日)～3月8日(月曜日)
• 調査方法：電子メールによるアンケート
• サンプル数：1,500通発信 有効回答1,218通（81.2%）