電子メール・マーケティングの実践

～第4回FRIインターネットユーザー調査結果から～

インターネットといえば、誰もが真っ先にWWWと考えがちですが、古くから存在するシンプルなツールに電子メールがあります。
見た目は決して派手な技術ではありませんが、情報をダイレクトに特定の相手に送る「双方向コミュニケーションのツール」という特徴が再認識され、最近では、有効なマーケティング・ツールとして注目が集まりつつあります。

このレポートでは、コンシューマ・ビジネスにおける電子メール・マーケティングに焦点をあて、現状の動向と適用事例をまとめました。

目次

1. 電子メールとメディア価値
   
   • 急増する電子メール人口
   • 電子メール利用のトレンド
   • 電子メールの特徴
   • メディアとしての電子メール
   • 電子メールの集客力
2. 電子メール・マーケティングの実践
   
   • なぜ電子メール・マーケティングか？
   • 電子メール・マーケティングの手法
     （1）電子メール広告を出す
     （2）電子メールでダイレクトメールを発信する
     （3）電子メールでコミュニケーションを図る
3. 電子メール・マーケティング
   
   • 成功企業に見るEメール・マーケティングへの取り組み
   • 効果を上げるために
   • 電子メール・マーケティングの課題