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IT-BCPコンサルティング
サービス概要
豊富なコンサルティング実績と東日本大震災での知見を基に、情報システムや情報システム部門の継続性を強化する計画（IT-BCP）の策定と、その運用をサポートいたします。
お客様の課題
東日本大震災では、情報システムへの直接的な被害が小さいケースでも、情報システムをユーザーが利用出来るまでに長時間を要した例が多数見受けられました。
- システム復旧に必要な構成情報がないために、サーバ被災により影響するシステムや業務の範囲がわからない。
- 今後の対策を考えた場合、「どのシステムに対して」「どれだけの対策を」実施すればよいか分からず、対策計画が立案できない。
- 情報システム部門全体としての初動対応に関する緊急時行動計画書や手順書などが整備されておらず、復旧活動の迅速な開始が遅れた。
富士通総研が解決できること
富士通総研では、従来の豊富なコンサルティング実績と東日本大震災での知見を基に、大きくは以下3つの取り組みが重要との考えのもと、お客様の情報システムの継続性強化に関する課題全般を解決いたします。
- 業務継続観点でのIT構成管理
情報システムの迅速な復旧の実現には、業務とシステムの関係性及びシステムとサーバの関係性を予め明確にしておくことが有用です。また、業務とシステムの関係性を明確化することによって、業務視点から情報システムの重要度を明確化することができ、災害対策の投資対効果の最適化を図ることができます。
富士通総研では、今までの豊富なご支援経験を基に、テンプレート等を用いて業務継続観点でのIT構成管理を実現するご支援を致します。 - IT脆弱性の明確化と対策計画の立案
情報システムの迅速な復旧のためには、自社の情報システムのどこに復旧を長期化させる要素（脆弱性）があるのか、様々な視点で網羅的に把握しておくことが重要です。弊社はお客様の情報システムの脆弱性を、10以上の視点でハード面／ソフト面の双方から網羅的に評価することで、対策を打つべき観点を明確化します。復旧の長期化を避けるため、最低限実施すべき対策に加え、業務視点から情報システムへの対策をその重要度・目標復旧時間に応じて明確化することで、費用対効果の高い対策計画の立案を支援します。 - 緊急時行動計画の作成／訓練による検証
情報システムの迅速な復旧のためには、システムリカバリ手順書やデータリカバリ手順書だけでなく、情報システム部門全体としての非常時の対応方針や役割および体制、被災により影響するシステムや業務の範囲、初動時のルール・手順を定め、訓練しておくことが重要です。弊社は東日本大震災の知見や豊富な支援経験を踏まえ、緊急時に求められる初動対応やリカバリプロセスを整備し、行動計画に落とし込む支援をいたします。また行動計画に基づく机上／実機での訓練の実施と中長期的な訓練計画の策定を支援します。
サービス内容
ITの継続性強化のためには、まずは業務とシステムとインフラの関係性を明らかにし、システムの復旧優先度に応じた対策戦略を策定した上で、戦略に基づく対策実施、緊急時行動計画の作成、訓練・テストによる実効性評価までを一連のマネジメントサイクルとして継続的に実施する必要があります。
富士通総研では豊富なコンサルティング実践で培ったノウハウをベースに、上記マネジメントサイクル全体を支えるIT-BCPコンサルティングをワンストップソリューションとして提供します。
＊各フェーズの詳細につきましては、下記リンク先のパンフレットをご覧下さい。
事例・実績紹介
弊社は製造業や流通業、金融機関、インフラ事業者、官公庁等の多岐に渡る業種のお客様に対する支援を実施してきており、多数の実績やノウハウを有しております。
・大手製造業 IT-BCP策定コンサルティング
・大手流通業 IT-BCP策定コンサルティング
・電力会社 実施運用計画策定コンサルティング
・電力会社 対策要件定義コンサルティング
・大手金融機関 手順書作成支援コンサルティング
・大手証券会社 訓練支援コンサルティング 他多数
関連サービス
お問い合わせ
株式会社富士通総研 第二コンサルティング本部 BCM事業部
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