先輩社員紹介
サービスビジネス推進部
鈴木 沙織
2003年入社 生活科学科情報メディアコース 卒業

主に富士通製品のデモンストレーションを担当しています。日々システムを利用しているお客様に対して、課題やニーズに応えるための製品をデモンストレーションしながら紹介しています。
扱っているものが富士通製品なので、富士通の営業さんやSEさんと一緒に仕事をすることがほとんどです。お客様の業種は民間企業から自治体まで様々で、もちろん抱えている課題やニーズも多岐にわたります。
そのため、同じ製品を紹介するにしても「このお客様にはここの部分を中心に紹介しよう」「どうすればこのお客様の課題解決に役立つか」という点を常に意識しながら紹介しています。デモンストレーションのあとに、「あの時のデモンストレーションのおかげで商談が決まりました!」という一言を聞くとホッとするのと同時にこの仕事のおもしろみを実感します。ここが一番のやりがいでもあります。

また、私が所属している部署は、8割以上が女性です。そのため、力仕事も自分でやらないといけません。時にはパソコン2台を持って出張に行くこともあります。その分、周りの協力体制はとてもよく仕事やプライベートのことでも相談する相手がたくさんいます。
私は学生時代にパソコンスクールに通っていたことがあり、それがきっかけで「インストラクターになりたい」と思うようになりました。そのパソコン教室で学習用に使用していたテキストが偶然にもFOM出版のもので、ここなら自分が成長できるかもしれないと感じてFOMの選考を受けました。
この仕事は、いろんな業界の人と接することが多いので人と話すことや人と接することが好きなことがまずは必要です。あとは、全国各地へ飛び回ることが多いので体力をつける必要もあります。お客様が調整してくださったスケジュールに穴をあけることはできませんので、「元気であること」は必要不可欠です。
今後は、今以上に製品の知識を身に付けてデモンストレーションの幅を広げることと、プロジェクトのリーダーとしてグループをマネジメントしていくことを心がけていきたいと思っています。
