『SYNCDOT®/COM@Mailer』
自治体、ヘルプデスク等、代表メールアドレス運用に特化した機能を実現。組織内でのメールボックス共通利用により、迅速な問合せ対応、情報共有・管理が行えます。
- 窓口の代表メールアドレス宛のメールは自動転送やメーリングリストにしているが、誰が対応する（した）かが分からず、住民、顧客から受けた問合せに迅速に対応できない。
- 管理職や一人の担当者が窓口の代表メールアドレス宛メールの全てを管理しているため、メールの量に比例して負荷が増大している。
- 私用メールの抑止・管理ができていないため、部下の送信内容を上司が把握しておらず、情報の漏洩が心配。
- 認証システムとの連携ができないので、ID／パスワードの管理が大変。
- 休明けや業務開始にサーバへのアクセスが集中し、メールが受信できない。
- 人事異動時のデータメンテナンスが大変。
- メーリングリストのメンバーと容量が増え、メールスプールを圧迫している。
- SYNCDOT®/WebMailerに、窓口業務に特化した機能を搭載
自治体、ヘルプデスク等の窓口業務にて欠かせない「代表メールアドレス運用」に特化した機能を搭載しました。 - 一括ログインによる業務効率化、コスト削減を実現
個人IDでログインしたままで、代表メールアドレス宛のメールも管理できます。また、1通のメールを複数のメンバーで共有するため、メールスプールの抑制ができます。 - セキュリティ機能強化
メールアドレス単位で外部発信を抑止します。SYNCDOT®/WebMailerよりさらに私用メールや情報漏洩機能が強化されました。
富士通グループは、グリーンITにより、お客様・社会の環境負荷低減に貢献します。
「SYNCDOTの各ソリューション」は、富士通の「環境配慮ソリューション」登録商品です。
商標について
機能概要
仕組み
基本的な仕組みはSYNCDOT®/WebMailerと同じです。
主な機能
SYNCDOT®/WebMailerに追加されている機能は下記のとおりです。
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 共通フォルダ機能 |
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| コメント機能 |
|
| 未読／既読状況 確認機能 |
|
| 送信制限機能 |
|
| 管理者機能 |
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運用イメージと導入効果
【メールの共有】
【メールスプール容量の節約】
【セキュリティ】
その他の機能は、「SYNCDOT®/WebMailer」機能概要を参照してください。
構成例
100ユーザーまで
COM@Mailerサーバ（RX300）1台だけを新規導入する構成例です。
既存メールサーバをそのまま利用可能（部門単位での導入も可能）
【構成】100人（ID）まで
PRIMERGY RX300
ア）COM@Mailer（アプリ）
イ）DB/検索（アプリ）
ウ）INDEX用（データ）
エ）メールスプール用（データ）
500ユーザーまで
COM@Mailerサーバ（RX300）を冗長化（ロードバランス）する構成例です。
メールスプール、DBサーバを分離して操作レスポンスの向上と、メールスプールの大容量化に対応。
【構成】500人（ID）まで
PRIMERGY RX300×2（IPCOMによる冗長化）
ア）COM@Mailer（アプリ）
PRIMERGY RX300+E4000
イ）DB/検索（アプリ）
ウ）INDEX用（データ）
NR1000F
エ）メールスプール用(データ）
注）500ID以上の構成についてはお問合せ下さい。
動作環境・価格
動作環境
| 項目 | 適用条件 | |
|---|---|---|
| OS（注1） | RedHat Enterprise Linux ES4 x86 アーキテクチャー用（日本語環境） RedHat Enterprise Linux 5 x86 アーキテクチャー用（日本語環境） |
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| メールサーバ | 送信：SMTPサーバ（RFC2821準拠のMTA-sendmail, postfix, qmailなど） 受信：POPサーバ（RFC1939準拠） |
|
| ハードウェア | CPU Xeon2GHz×2以上 メモリ 4GB以上 |
|
| クライアント | OS | Webブラウザ |
| Microsoft WindowsXP SP3 | Windows Internet Explorer7.0 | |
| Firefox 3.0.x | ||
| Microsoft Windows Vista SP1 | Windows Internet Explorer7.0 | |
| Firefox 3.0.x | ||
| Mac OS X 10.5.x | Safari 3.0.x | |
| Firefox 3.0.x | ||
（注1）OSのUPDATEレベルに関する動作については、開発元にお問い合わせ下さい。
価格
| 項目 | 標準価格（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| SYNCDOT/COM@MailerV1 （1サーバライセンス/50ID） |
1,785,000円/サーバ | Webサーバ1台に対し、1サーバライセンスが必須です。 注）代表アドレスアカウントも1ID必要となります。 |
| SYNCDOT/COM@MailerV1 （1サーバライセンス/100ID） |
2,100,000円/サーバ | |
| SYNCDOT/COM@MailerV1 （1サーバライセンス/500ID） |
3,780,000円/サーバ | |
| 年間サポート | ||
| SYNCDOT/COM@MailerV1 50ID保守費用（年額） |
157,500円/50ID | 年間保守は専用サポートサイトからの、パッチ、レベルアップ版の無償提供および、バージョンアップ版の特別価格提供、メールによるQ&A対応を行います。 |
| SYNCDOT/COM@MailerV1 100ID保守費用（年額） |
252,000円/100ID | |
| SYNCDOT/COM@MailerV1 500ID保守費用（年額） |
756,000円/500ID | |
その他SYNCDOT®シリーズ
| 項目 | 製品概要 |
|---|---|
| MailSuite | オープンソースによる高信頼性、拡張性を統合メールシステムとしてご提供します。 |
| MailKeeperPRO | 送受信される全てのメールを保存し、保存したメールの全文・添付ファイルを検索、閲覧できるシステムです。 |
| MailDefender | 設定された条件に従って、送受信メールをフィルタリング（ろ過）するシステムです。 |
| WebMailer | メール利用のためだけの個人PCは不要！いつでもどこでもメールの送受信ができます。 |
資料ダウンロード
| ダウンロード | PDF カタログ [7.51MB / A4版 /2ページ] |
|---|---|
| 更新日 | 2008年7月3日 |
SYNCDOT®/COM@Mailer 製品問合せ先
以下のフォームに入力しお問い合わせ下さい。
受付後、メールにて返信いたします。
本フォームのご利用にあたって
- 必須のついている項目は必ずご記入ください。
- 半角カタカナは使用しないでください。
- ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。
- 本フォームは、セキュリティ保護の観点から、入力時間の制限を設けています。
本画面を表示後、3時間以内でのご利用をお願いします。
製品のお問い合わせは以下にお願いいたします
株式会社富士通長野システムエンジニアリング
広域ソリューション事業部
Webソリューション部
E-mail:fns-secure@ml.jp.fujitsu.com