購買意欲の喚起～販売促進に向けた顧客管理の必要機能を、短期／低コストで実現できます。（雛型機能をベースに構築）
また、お客様個別の要件に応じたシステム開発（オプション）により、柔軟で拡張性の高い顧客管理業務システムの開発も可能です。
本ソリューションのポイント
【標準適用】
顧客管理の必須機能を短期・低コストで実現
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雛型素材の標準適用で・・・ |
- 顧客購買意欲の喚起～販売促進に貢献
- 外部データの取込による顧客情報登録・管理の負荷軽減
【標準適用】
セキュリティ管理（個人情報保護法に対応）
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大切なお客様情報だから・・・ |
- ユーザ別権限の設定により、利用機能を制限
- いつ、誰が、どんな目的でどういうデータを取り出したか履歴として蓄積
【オプション】
さらに他システムと連携し、より細かな情報を管理
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例えば・・・ |
店舗POSシステムと連携して
- RFM分析（注）の源泉となる取引情報の取込方法／運用については、お客様の業務形態に適した対応が可能
注）RFM：最終購買日（Recency）、累計購買回数（Frequency）、累計購買金額（Monetary）
製品仕様は改良のため予告なく変更することがありますので予めご了承下さい。
顧客管理システム（素材）機能
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顧客情報管理 |
- 顧客情報登録：新規お客様の登録および修正
- 顧客検索：お客様の氏名、住所、電話番号による検索
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利用／購買履歴管理 |
- 利用／購買データ入力：レシート・伝票単位または単品・明細単位で入力
- 利用／購買履歴検索：お客様の利用履歴を個別に検索
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顧客データ抽出 |
- 顧客情報のCSV出力
データ抽出条件は、顧客情報、利用情報を自由に組み合わせて抽出可能
また過去の抽出履歴より抽出パターンの参照も可能
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外部データ取込 |
- 外部データ(CSV)からの顧客情報一括取込
オプション対応
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店舗管理連携 |
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販売管理連携 |
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DM発行 |
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メール一括送信 |
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顧客情報分析 |
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データコンバーター（ふえるCOME用） |
製品仕様は改良のため予告なく変更することがありますので予めご了承下さい。
システム構成例／利用イメージ
動作環境
サーバ
OS： Windows／Linux
必須ソフト：Apache2.x,J2SE1.4.2.x,Tomcat4.1.x,MySQL4.0.1x,Ringofarm/Portal
必須ハードウェア：Pentium III以上のCPUを搭載するIBM PC/AT互換機
メモリ：1GB以上推奨
クライアント
OS：Windows XP/2000
対応ブラウザ：InternetExplorer5.5以降
製品仕様は改良のため予告なく変更することがありますので予めご了承下さい。
システム価格（例）
システム導入価格：1,836,000円～ （税込価格：1,956,150円～）
【想定規模】
Windowsサーバ1台、クライアント50台まで
素材標準適用の場合（クライアントのハードは除く）
（注）導入するシステムの規模・内容により増減します
| サービス | ふえるCOME II 導入適用サービス（SL） |
1,000,000円 （税込価格：1,050,000円） |
|---|---|---|
| ふえるCOME II 導入適用サービス（MD） |
1,500,000円 （税込価格：1,575,000円） |
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| ふえるCOME II 導入適用サービス（LG） |
2,000,000円 （税込価格：2,100,000円） |
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| ふえるCOME II 管理者向け教育サービス |
250,000円 （税込価格：262,500円） |
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| ふえるCOME II 運用支援サービス（月額） |
8,000円 （税込価格：8,400円） |
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| プロダクト | ・Ringofarm/Portal ・MySQL Proコマーシャルライセンス （1サーバ） ・InnoDB Hot BackUpライセンス （バックアップ製品） |
232,000円 （税込価格：243,600円） |
| プラットホーム | Windowsサーバ一式 （PRIMERGY ECONEL30想定） |
381,000円～ （税込価格：400,050円） |
| Linuxサーバ一式 （PRIMERGY RX100想定） |
361,000円～ （税込価格：379,050円） |
上記価格は2005年6月1日現在のものであり、変更する場合がありますので 予めご了承下さい。
製品仕様は改良のため予告なく変更することがありますので予めご了承下さい。
お問合せ先
株式会社富士通長野システムエンジニアリング
地域ソリューション事業部 産業ソリューション部
お問い合わせは下記アドレスにメールをお送り下さい。
電話: 026-234-1991 電話: 026-237-6981
E-mail:fns-fcome@cs.jp.fujitsu.com
| 住所: | |
|---|---|
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〒380-0813 長野市鶴賀緑町1415 大通りセンタービル |
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お間違えのないようご注意ください。 |
個人情報の取扱いについて
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電話： 026-234-1991（受付時間 平日8時40分～17時30分）
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個人情報保護団体の名称： 財団法人 個人情報処理開発協会
苦情解決の申出先： プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室【郵便番号】105-0011【住所】東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館【電話番号】03-5776-1379 ／ 0120-700-779
製品仕様は改良のため予告なく変更することがありますので予めご了承下さい。