Solution Today ( No.6 )
| Solution Today No.6 | 株式会社富士通長野システムエンジニアリング http://jp.fujitsu.com/fns/ |
目次
1.ケーススタディー 『積極的な店舗展開に大きな役割を担う』 アウトソーシング活用事例---ワタミフードサービス株式会社様
2.気になるトレンド用語 第2回：今なぜ『ASP』か？
3.当社のASPサービスご紹介
(1)iモード対応の情報コラボレーションサービス WebRingofarm
(2)Web版CAD部品ライブラリ提供サービス WebpartsDB
(3)ホテル旅館業インターネット予約サービス WebHotel
1.ケーススタディー
『積極的な店舗展開に大きな役割を担う』
アウトソーシング活用事例---ワタミフードサービス株式会社様
「本部はスリムに。その分,店舗に投資し,お客様によりよいサービスを提供する」という同社の企業姿勢。
「控えめな設備ではまたすぐ使えなくなる可能性を含んでいる。システムのみならずコンサルなどの総合的な実績を評価し、富士通のアウトソーシングセンターの採用を決断した」と常務取締役管理本部長の呉雅俊氏は言う。
居食屋「和民」チェーンを首都圏で展開するワタミフードサービス株式会社様(東京:売上高339億円)は、急激な店舗数の増加につれ、従来の仕組みの見直しが必要になった。
ただ単に既存のシステムをアウトソーシングセンターに移行するのではなく、今後増加が予想されるコストとオペレーション運用を事前にアウトソーシングしておくべき、という将来を見通した決断であった。
2.気になるトレンド用語
第2回：今なぜ『ASP』か？
ASP：Application Service Provider
ASPは、自社内で業務サーバを運営するのではなく、その機能を社外のサービス提供業者に委託すること、あるいはその業者のことをいいます。これは、以下にあげるような自社運用時の弱点のいくつかを補完し、長所とするものです。たとえば、
「社内にインターネット技術者を常に抱えなければならない」
「セキュリティに不安がある、また、そのためのコストが高い」
「インターネット技術を利用した新規業務を、すぐに、安価に立ち上げたい」
などです。
従来からの『アウトソーシング』と異なるのは、お客様固有に開発した業務システムの運用を外部委託するのではなく、ASPサービス提供業者が持つ汎用性のあるアプリケーションソフトを使った業務サービスを、お客様がサーバを購入することなく利用できる点です。
ASPサービスには、複数のお客様が同じ業務サービスを利用する『ホスティング』と、お客様専用にサーバを購入いただく『ハウジング』があります。また、ASPの施設は『IDC(Internet Data Center)』と呼ばれる、停電や耐震耐火など災害に強い設備が整っていることが必要ですし、セキュリティや緊急時の要員の対応体制、コンピュータウイルス防止のためのメンテナンスもタイムリーに行なわれるか否かもサービス提供業者選定の大きなポイントです。
ところで、お客様とASP業者の間は高速の専用回線で結ばれる必要が有りますがこれからは、更に高速大容量の光ファイバーやCATV、xDSLなどの次世代コンピュータネットワークである『ブロードバンド(broadband)』が主流になることが確実です。そこではあらゆる業種において、映像や音声などによる新たなビジネスチャンスが次々に生まれて来るはずです。
このようなビジネスシーンでは、システム環境の維持メンテのコスト削減することで新規業務の企画運営に専念でき、参入撤退が比較的容易なASP型のシステム運用形態が急速に普及していくことが予想されます。
現時点での『本業回帰』と、近未来の『ブロードバンド』がASPを考える上でのキーワードです。
（文責：ビジネス支援部 小山）
3.当社のASPサービスご紹介
(1)iモード対応の情報コラボレーションサービス
～ Web Ringofram ～
電子掲示板、電子会議室、スケジュール/行き先掲示板、設備予約管理、Webメール機能やワークフローなど、グループウェア機能をご使用いただくことで、オフィスにおける「むり、むら、むだ」を排除し、日々の作業の効率化を強力にご支援します。
iモードに対応していますので、社外からも手軽に情報を見ることができます。
（月額25千円～）
詳しい情報やシステムの画面イメージは
http://www.nagano.fujitsu.com/services/ringofarm/ でご覧いただけます。
(2)製造業向けWeb版CAD部品ライブラリ提供サービス
～ WebPartsDB ～
せっかく3次元CADを導入しても、部品の一つからモデリングしていては、本来の設計の時間がなくなってしまいます。
WebPartsDBでは、機械設計には欠かせない各種ボルト・ナット・小ネジ類から軸受ユニット・歯車・バネ・配管まで、1000種類の基本部品を収録し、必要な部品を即座に使う事ができます。
設計とは、描く事に時間をかけるのではなく'考える事に時間をかける'ものです。あなたの '考える設計'をご支援します。（年額120千円～）
(3)ホテル旅館業向けインターネット予約サービス
～ Web Hotel ～
手軽にインターネット予約サービスが実現できるサービスメニューです。利用者からの予約が完了すると、自動的にインターネット上の空き部屋状況が更新され、 常にリアルタイムで空き部屋状況が表示されます。
すでにホームページをお持ちの宿泊業のお客様は、予約ボタンを追加するだけでこのサービスが利用できます。
また、Web上で会員登録による固定顧客の囲い込みや、予約状況の確認をはじめとする業務効率化、更には、顧客管理の強化（効果的なDM発行、等）が可能となります。（月額7千円～）
詳しい情報やシステムの画面イメージは
http://www.nagano.fujitsu.com/services/WebHotel/ でご覧いただけます。
今月号の情報はお役に立ちましたでしょうか。
内容に関するご意見ご感想のほか興味のあるテーマがありましたら、下記担当宛にご一報下さい。お待ちしております。
mailto:fns-solution@cs.jp.fujitsu.com
『Solution Today』発行元：ビジネス支援部 浦吉，竹内
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