Solution Today ( No.33 )

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目次

1.トレンド予報  『キャリア形成促進助成金』
2.わかりやすいIT用語解説  『FSP』『FFP』
3.当社商品のご紹介  『ふえるCOME』,『Ringofarm/メールセキュアシリーズ』

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・当社からは、内部情報漏洩を抑止する「Ringofarm/メールセキュアシリーズ」

1.トレンド予報

『キャリア形成促進助成金』

厚生労働省が行なう、労働者の能力開発に関する助成金制度です。

「企業内における労働者のキャリア形成の効果的な促進のため、その雇用する労働者を対象として、目標が明確化された職業訓練の実施、職業能力開発休暇の付与、長期教育訓練休暇制度の導入、職業能力評価の実施又はキャリア・コンサルティングの機会の確保を行う事業主に対して助成します。」

訓練給付金、職業能力開発休暇給付金、長期教育訓練休暇制度導入給付金、職業能力評価推進給付金、キャリア・コンサルティング推進給付金の5種類があります。

詳しくは  PDF http://www.mhlw.go.jp/general/seido/josei/kyufukin/pdf/20.pdf をご覧ください。

その他、能力開発に関する助成金制度はこちらに掲載されています。

http://www.ehdo.go.jp/gyomu/f-3.html

2.わかりやすいIT用語解説

『FSP』  『FFP』

Frequent Shoppers Program / Frequent Flyers Program

メンバーズカードなどによって、優良固定客の維持・拡大を図るマーケティング手法です。小売業界で使われるポイントカードを「FSP」、航空業界でのマイレージカードを「FFP」といいます。基本的に同じものです。

販売・顧客管理では、いわゆる『パレートの法則』が成り立つといわれています。すなわち「上位2割の顧客だけで売上の8割を占める」というもの。この顧客層は、一般に、客単価が高く利益にも貢献し、店舗へのロイヤルティ(忠誠心)やレピート率も高いことが知られています。一方で、新規顧客の獲得には、その5倍以上のコストがかかる、といわれています。

顧客カードを発行することで、顧客の了解のもとで、基本情報や購買履歴などをデータベース化できますので、それを分析することで優良顧客を選別し、それぞれにサービスや特典を変えるなど、効率的かつ効果的な販売戦略が立てることができるわけです。

なお、当然ですが、個人情報の取扱いには十分な配慮が必要となります。

3.当社商品のご紹介

【流通】 専門店向け顧客情報管理システム 『ふえるCOME』

～優良固定顧客獲得のためのアプローチ～

顧客情報を活用し、トータルな顧客情報管理をご支援します。売上データの自動取込や詳細な購買履歴管理ができますので、蓄積された情報をもとに、様々な角度から購買動向のシミュレーションが行えます。的確な分析によりターゲット市場の選択、固定客確保による売上促進に加え、サービス向上にもつながります。

詳しくは http://jp.fujitsu.com/fns/services/industry/fcome/index.html をご覧ください。

【security】Ringofarm メールセキュアシリーズ

～情報漏洩の8割は組織内での故意過失です～

電子メールによる内部情報漏洩の防止とその完全な保存、あるいは、組織外とのメール受発信制限、メールアドレスの詐称防止など、電子メールシステムに関するリスクを排除するセキュリティ対策ソフトウェア群です。

詳しくは http://jp.fujitsu.com/fns/services/mail/mailkeeper/ をご覧ください。

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